SóProvas


ID
2233213
Banca
FCC
Órgão
TRT - 20ª REGIÃO (SE)
Ano
2016
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

Um técnico trabalha em uma organização que atingiu o nível de maturidade 4 do CMMI (quantitativamente gerenciado). Para atingir este nível, todas as áreas de processo dos níveis de maturidade anteriores e as áreas de processo do nível de maturidade atual precisam atingir o nível de capacidade

Alternativas
Comentários
  • Os níveis de capacidade vão até o nível 3 - definido. A letra b também está certa.

  • nível de maturidade ATUAL precisam atingir o nível de capacidade 3 (definido)

  • A)ERRADO -

    B)ERRADO -

    C)ERRADO

    D) CORRETO:

    E) ERRADO

     

    ( NÍVEL 3 DEFINIDO)

    Fonte:  Aragon, IMPLANTANDO A GOVERNANÇA DE TI, 4ªedição pag.86.
     

    NÍVEIS DE MATURIDADE: 3; 4; 5  =  NÍVEL 3 de CAPACIDADE (DEFINIDO)

    resaltando que: NÍVEIS DE MATURIDADE é utilizado na abordagem estágiada, e NÍVEIS DE CAPACIDADE na abordagem contínua.

    /////////////////////////////////////////////////////

    Níveis de Maturidade:

    Nível 5 - Otimizado

    Nível 4 - Gerenciado quantitativamente

    Nível 3 - Definido

    Nível 2 - Gerenciado

    Níveis de Capacidade:

    Nível 3 - Definido

    Nível 2 - Gerenciado

    Nível 1 - Executado

    Nível 0 - Incompleto.

     

    .....

    CONCURSEIROS DE TI - BRASIL

    https://www.facebook.com/groups/1331518076920079/

     

  • Rafael Freitas, a letra B não responde a questão. Não pode sair do nível de maturidade 2 para o de maturidade 4. Logo a alternativa correta é a letra D.

    Galera, todas as áreas de processo de cada nível de maturidade precisam ser concluídas para ir para o nível seguinte? E na abordagem por capacidade, não é necessário executar todas as áreas de processos para ir para o nível seguinte?

  • @André Nascimento

    todas as áreas de processo de cada nível de maturidade precisam ser concluídas para ir para o nível seguinte? SIM

    E na abordagem por capacidade, não é necessário executar todas as áreas de processos para ir para o nível seguinte?  SIM, a empresa escolhe as áreas de processos que deseja ser avalidas

  • Rosana Andrade, grato.

  • Como é essa relação entre níveis de Capacidade e de Maturidade?

     

    Digo, como saber, estando num determinado nível de Maturidade, qual o de Capacidade correspondente, igual ao exemplo dado na questão?

  • Sávio, funciona mais ou menos assim (alguém me corrija se eu estiver errado):

    No CMMI, para se atingir um nível de maturidade, via de regra, a organização precisa obter um certo nível de capacidade em um conjunto de áreas de processos. Os níveis de capacidade do CMMI são 0 - Incompleto, 1 - Executado, 2 - Gerenciado e 3 - Definido.

    Esses níveis de capacidade são alcançados da seguinte forma:

    1 - Executado: atingimento das metas específicas do processo (SGs- specific goals, que é o que o processo deve fazer; e isso já "garante" a meta genérica GG1 - Processo Executado)

    2 - Gerenciado: Atingimento da meta genérica de processo GG2 - Processo Gerenciado

    3 - Definido: Atingimento da meta genérica de processo GG3 - Processo definido

     

    Os níveis de maturidade são atingidos quando seu respectivo conjunto de processos é executado em um nível de capacidade determinado. Assim:

    2 - Gerenciado: os processos do nível de maturidade Gerenciado devem ser executados com nível de capacidade 2, pelo menos;

    3 - Definido: os processos do nível de maturidade Definido devem ser executados com nível de capacidade 3 E os processos de nível de maturidade Gerenciado também devem ser executados com nível de capacidade 3 (é um modelo incremental);

    4 - Quantitativamente Gerenciado: os processos do nível de maturidade Quantitativamente Gerenciados devem ser executados em nível de maturidade 3;

    5 - Em Otimização: os processos do nível de maturidade Em Otimização devem ser executados em nível de maturidade 3.

     

    Como adicionamos processos a cada nível de maturidade, e também aumentamos a capacidade dos processos anteriores, conseguimos saber em que nível de maturidade uma organização está com base nos níveis de capacidade de seus processos.

     

    Gostaria também de fazer um comentário sobre as abordagens Contínua e Por Estágios: a única diferença é que a abordagem por estágios define um conjunto específico de áreas de processos para capacitação; ambos os modelos utilizam a capacidade de processo como base, porém, na abordagem contínua a organização escolhe quais processos vai melhorar, e na abordagem por estágios a organização segue um "roteiro" pré-definido para a escolha de processos para melhorias (que são os níveis de maturidade).

  • Níveis de Capacidade (CMMI v. 1.3 - Abordagem Contínua)

    Nível 0: Incompleto

    Nível 1: Executado

    Nível 2: Gerenciado

    Nível 3: Definido

     

    Níveis de Maturidade (CMMI v. 1.3 - Abordagem por estágios)

    Nível 1: Inicial

    Nível 2: Gerenciado 

    Nível 3: Definido

    Nível 4. Quantitativamente gerenciado

    Nível 5: Em otimização

     

    Nível 2 de MATURIDADE (Gerenciado) exige Nível 2 de CAPACIDADE (Gerenciado);

     

    Níveis 3 (Definido), 4 (Quantitativamente gerenciado) e 5 (Em otimização) de MATURIDADE exigem Nível 3 de CAPACIDADE (Definido).

     

    Gabarito LETRA C.

  • Gabarito D

    Por Estágio (Maturidade)

    Nível 01 - Inicial

    Processos imprevistos, pobremente controlados e reativos;

    Organização não possui ambiente de desenvolvimento de software;

    ·         Não existem padrões(ou não são seguidos);

     

    Nível 02 - Gerenciado

    Os projetos das organizações possuem requisitos gerenciados e processos planejados, medidos e controlados;

    Requisitos, processos e serviços são gerenciados;

     

    Nível 03 - Definido

    Processos característicos e entendidos;

    Padronização na organização;

    Padrões, procedimentos, ferramentas e métodos bem definidos nos processos;

     

    Nível 04 - Gerenciado Quantitativamente

    Processos contribuem com o desempenho geral dos demais processos;

    Processo controlados usando métodos estatísticos e técnicas quantitativas;

    Qualidade representada por números;

    Dados coletados e analisados;

     

    Nível 05 - Otimizado

    Processos continuamente melhorados;

    Inovações e melhor uso das tecnologias;

    Objetivos quantitativos estabelecidos, revisados e usados como critérios de gerenciamento;

    ·         Efeitos da implantação medidos e avaliados;

     

     

    Representação Contínua (Capacidade)

    Nível 0 - Incompleto

    Não-realização de processo;

    Se um processo é implementado, um ou mais objetivos específicos da área de processo não é satisfeito;

     

    Nível 1 - Realizado

    Cada processo deve cumprir com todos os objetivos específicos (METAS) de sua área;

    Um processo utiliza entradas determinadas e leva a obtenção de produtos específicos, identificados como saídas;

     

    Nível 2 - Gerenciado

    Processos planejados e executados de acordo com cada projeto;

    Processoinstitucionalizado;

    Requisitos e objetivosestabelecidos;

    Processos e produtos resultantes monitorados, controlados e revisados;

     

    Nível 3 - Definido

    Processo padronizados sãoestabelecidos e melhorados continuamente;

    Processos definidos descritos e executados de maneira mais rigorosa;

    ·         Conjunto padronizado de processo organizacionaisconsistentes em toda a empresa;

     

    Nível 4 – Quantitativamente Gerenciado (Deletado na Versão 1.3)

     

    ·         Processos são medidos e controlados

     

    Nível 5 – Otimizado (Deletado na Versão 1.3)

     

     

     

    "Retroceder Nunca Render-se Jamais !"
    Força e Fé !
    Fortuna Audaces Sequitur !

     

    ·         Foco Contínuo na melhoria de processos

  • No CMMI 1.3, para atingir os níveis 3, 4 e 5 de maturidade, todos os processos do nível em pauta e dos níveis anteriores deverão estar no nível de capacidade 3, definido.

    Resposta certa, alternativa d).