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Gabarito D.
A Teoria da Contingência representa um passo além da Teoria dos Sistemas em Administração. A visão contingencial da organização e da administração sugere que a organização é um sistema composto de subsistemas e definido por limites que o identificam em relação ao supra-sistema ambiental. A visão contingencial procura analisar as relações dentro e entre os subsistemas, bem como entre a organização e seu ambiente e definir padrões de relações ou configuração de variáveis. Ela enfatiza a natureza multívariada das organizações e procura verificar como as organizações operam sob condições variáveis e em circunstâncias específicas. A visão contingencial está dirigida acima de tudo para desenhos organizacionais e sistemas gerenciais adequados para cada situação específica.8
7.1 TEORIA DA CONTINGÊNCIA
A Teoria da Contingência enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende. A abordagem contingencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. As variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional. Na realidade, não existe uma causalidade direta entre essas variáveis independentes e dependentes, pois o ambiente não causa a ocorrência de técnicas administrativas. Assim, em vez de uma relação de causa e efeito entre variáveis independentes do ambiente e variáveis administrativas dependentes, existe uma relação funcional entre elas. Essa relação funcional é do tipo “se-então” e pode levar a um alcance eficaz dos objetivos da organização.
Ambiente = Ambiente é o.contexto que envolve externamente a organização (ou o sistema). É a situação dentro da qual uma organização está inserida. Como a organização é um sistema aberto, ela mantém transações e intercâmbio com seu ambiente. Isso faz com que tudo o que ocorre externamente no ambiente passe a influenciar internamente o que ocorre na organização.
Mapeamento ambiental = Como o ambiente é extremamente vasto e complexo, as organizações não podem absorvê-lo, conhecê-lo e compreendê-lo em sua totalidade e complexidade, o que seria inimaginável. O ambiente é um contexto externo que apresenta uma enorme variedade de condições extremamente variáveis e complexas, difíceis de serem abordadas em seu conjunto e analisadas com objetividade. As organizações precisam tatear, explorar e discernir o ambiente para reduzir a incerteza a seu respeito. Em outros termos, a organização precisa mapear seu espaço ambiental. O mapeamento ambiental não é feito pela organização em si, mas por pessoas - sujeitas ao subjetivismo e às diferenças individuais - que são seus dirigentes.9
FONTES: CHIAVENATO (2009)
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Gabarito Letra D
Teoria Contingencial
Para a Teoria Contingencial, não existe uma “fórmula mágica” para se resolver os problemas das organizações. Cada situação pede uma resposta diferente. Assim, tudo é relativo. Tudo depende.
Fonte: Rodrigo Rennó.
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Gabarito: D
Se você não tem muito tempo pra estudar, eu sugiro que no título "Teoria Contingencial" voce anote as palavras Tecnologia e Ambiente, porque em 99% dos casos as provas relacionam essas palavras a essa teoria. Agora se você tem mais tempo, segue uma mehor explicação logo abaixo.
1.1 Teoria Contingencial, tudo depende!
Tem como alicerce os principais conceitos aprendidos na Teoria dos Sistemas. Baseia-se na ideia da organização como um sistema aberto, em contínua interação com o ambiente onde ela está inserida. Defende que uma variedade de fatores, tanto internos quanto externos à empresa, pode influenciar seus resultados.[i]
Sobral explica que o enfoque contingencial, diferentemente das ideias clássicas de Taylor e Fayol, as quais os princípios tinham caráter universal, leva em consideração caso a caso, de forma que cada situação deve ser analisada, gerando assim a máxima “tudo depende”. A ideia de que não existe uma única melhor maneira de administrar e organizar, também está intimamente ligada à perspectiva contingencial.
A teoria contingencial acredita que existe uma relação funcional entre as variáveis dependentes e as variáveis independentes. O plano das ações de dentro da organização, mais ligadas à estrutura e ao comportamento organizacional, seriam as variáveis dependentes, enquanto que as independentes estariam ligadas ao ambiente externo.
O foco do concurseiro neste tema deve estar voltado, em suma, ao seguinte: Não existe uma única melhor maneira de administrar, organizar ou alcançar um objetivo; existem vários caminhos a serem seguidos e; o gestor da organização deve avaliar as contingências, antes de tomar uma decisão.
[i] SOBRAL, Felipe; PECI, Alketa. Administração: Teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008, p. 58.
Fonte: Administração Sob a Ótica dos Concursos, Thiago de Luca, Editora Labrador, 2016.
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Abaixo, seguem as principais contingências que o gestor deve considerar:
Ambiente externo: Ambientes mais estáveis e previsíveis demandam estruturas mais burocratizadas, com divisão clara de tarefas, responsabilidades e funções. Por outro lado, ambientes com alto grau de incerteza e complexidade, demandam estruturas com maior grau de inovação, organizações mais flexíveis.
Ambiente interno: Os pontos fortes e fracos da organização também vão influenciar na tomada de decisão.
Tamanho da organização: Mede-se de diferentes formas, tais como: número de pessoas, faturamento, valor patrimonial, entre outros. A variação do tamanho influencia na coordenação, uma organização que passa de 100 funcionários para 2.000 certamente terá que se reorganizar.
Tecnologia: Está ligada ao processamento de transformação de insumos em produtos ou serviços. A medida em que a complexidade tecnológica muda, os estilos de liderança, controle, estrutura, administração em geral também mudam.
Tarefa: A atividade que a organização realiza influencia diretamente na sua administração. Tarefas mais complexas necessitam de uma maior interação entre os membros de uma empresa.
Como decorrência da teoria contingencial nos dias de hoje, os administradores consideram que uma estrutura organizacional está inserida em um ambiente complexo e mutável, por isso necessita de uma certa flexibilidade e adaptabilidade ao ambiente externo e às novas tecnologias.
Fonte: Administração Sob a Ótica dos Concursos, Thiago de Luca, Editora Labrador, 2016.
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Por que não é alternativa A?
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Teoria da contingência ou abordagem do se-então: Enfatiza que não há nada de absoluto nas orgnizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende.É uma teoria que aborda as orgnizações de maneira descritiva e explictiva. A estrutura da organização e o seu funcionamento são dependentes da interface com o ambiente externo. Verificaram que não há um único e melhor jeito de organizar.Essas contingências externas podem ser consideradas oportunidades e imperativos, ou restrições e ameaças que influenciaram a estrutura e os processos internos da organização.
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GABARITO:D
A Teoria da contingência ou Teoria contingencial enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende. A abordagem contingencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. As variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional.
Na realidade, não existe uma causalidade direta entre essas variáveis independentes e dependentes, pois o ambiente não causa a ocorrência de técnicas administrativas. Em vez de relação de causa e efeito entre as variáveis do ambiente (independentes) e as variáveis administrativas (dependentes), existe uma relação funcional entre elas. Essa relação funcional é do tipo "se então" e pode levar a um alcance eficaz dos objetivos da organização.
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É a chamada teoria TUDO DEPENDE!
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Gabarito D
É pela perspectiva contingencial que o foco de análise deixa de estar dentro da organização e passa para fora, considerando ainda que a organização é um sistema aberto ao ambiente.
O grande foco está no ambiente e na tecnologia como forma de ter uma abordagem mais ampla a respeito da estruturação da organização, mas as tarefas, pessoas e estrutura organizacionais não são desprezadas pela Teoria da Contingência.
Essa é a teoria do depende. Aqui, tudo depende!
Resumo
Ênfase--> No ambiente e tecnologia, sem desprezar tarefas, pessoas e estrutura;
Abordagem da organização--> Variável dependente do ambiente e da tecnologia;
Características básicas da administração --> Abordagem contingencial: administração contingencial;
Concepção do homem--> Homem Complexo;
Comportamento organizacional do indivíduo--> Desempenho de papéis;
Sistema de incentivos--> Incentivos mistos.
(Chiavenato (2011))
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gab - D
TEORIA DA CONTINGÊNCIA é a corrente mais recente que parte do princípio de que a Administração é relativa e situacional, isto é, depende de circunstâncias ambientais e tecnológicas da organização.
Introdução à Teoria Geral da Administração· IDALBERTO CHIAVENATO