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Gabarito Letra E
Os princípios gerais da administração, segundo Fayol, são
1. Divisão do trabalho.
2. Autoridade e responsabilidade.
3. Disciplina.
4. Unidade de comando.
5. Unidade de direção.
6. Subordinação dos interesses individuais aos gerais.
7. Justa remuneração do pessoal.
8. Centralização.
9. Cadeia escalar.
10. Ordem.
11. Equidade.
12. Estabilidade do pessoal.
13. Iniciativa.
14. Espírito de equipe
I - Especialização não faz parte
III - Especialização e Amplitude Administrativa não fazem parte
bons estudos
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Gabarito: E
Questão bem difícil ein!?!? Especialização e Amplitude Administrativa compõe o estuo da função Organizar;
Sobre Fayol e a teoria clássica, sob a ótica dos concursos, ainda existem 14 princípios que o teórico considerou como princípios gerais da administração. Seguem abaixo:
Divisão do Trabalho: Designar tarefas específicas para cada pessoa. Resultado: Especialização de função de separação de poderes.
Autoridade e Responsabilidade: A primeira é o direito de mandar e o poder de ser obedecido, a segunda é consequência da primeira e é a obrigação de prestar contas.
Disciplina: Obedecer e respeitar os abordos estabelecidos entre a organização e seus agentes.
Unidade de Comando: Cada pessoa ter apenas um superior.
Unidade de Direção: Além de ter um único chefe, ter um único plano (programa) para um conjunto de operações que tenham o mesmo objetivo.
Interesse Geral (subordinação do interesse individual): O interesse coletivo está acima do interesse individual, portanto o individual é subordinado ao geral.
Remuneração do pessoal: Baseada em fatores internos e externos e equitativa, buscando a satisfação dos empregados e sendo justa.
Centralização: Autoridade concentrada no topo da hierarquia.
Cadeia escalar: é a hierarquia propriamente dita. A linha de autoridade que percorre desde o topo da hierarquia até o chão.
Ordem: Um lugar para cada coisa/pessoa, e cada coisa/pessoa em seu lugar
Equidade: Tratamento benevolente e justo das pessoas, porém sem abrir mão do rigor quando necessário.
Estabilidade do pessoal: Evitar a rotatividade dos empregados por meio da manutenção das equipes.
Iniciativa: Visa aumentar o zelo e a atividade dos empregados
Espírito de Equipe: Manter a equipe unida e harmoniosa dentro da organização.
Fayol ainda destacou a importância dos gerentes e enumerou 16 deveres que um gerente deveria ter. Felizmente, ainda não vi estes deveres serem cobrados em prova e, caso caia, o candidato deve ter em mente que eles giram em torno dos princípios gerais da administração, exemplificados logo acima. Por exemplo, se a banca citar sobre os deveres dos gerentes e falar em “harmonizar atividades e coordenar esforços”, podemos notar uma ligação com o princípio Espírito de Equipe, se falar em “manter a disciplina”, podemos reparar a ligação com os princípios “Ordem” e “Autoridade e Responsabilidade”, assim como se falar manter a unidade de comando, o próprio dever nada mais é do que o princípio sendo empregado. Esses três exemplos são alguns dos 16 deveres dos gerentes, segundo Fayol.
Fonte: Administração sob a Ótica dos Concursos, Thiago de Luca, Editora Labrador, 2016.
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Boa questão!!
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Gabarito E, Uma questao complicada, porem, aplicando técnicas de resoluçao, torna -se fácil.
Sabendo-se que a "Especializaçao" nao esta correto, eliminamos as alternativas I e III, ou seja,
eliminamos todas as alternativas contendo um deses dois ítens, sobra apenas a letra E.
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Gabarito E.
A questão mistura os princípios definidos por Fayol com os princípios de Urwick, outro autor clássico.
Princípios da Administração segundo Urwick
> Especialização : Cada pessoa executa uma função. Este princípio dá origem a organização de linha, staff e funcional.
> Amplitude administrativa (ou amplitude de comando): Cada superior deve ter certo número de subordinados. Número ótimo de subordinados vai depender do nível, natureza do cargo, grau de complexidade do trabalho e preparo do subordinado.
> Autoridade: Deve haver uma linha de autoridade claramente definida, conhecida e reconhecida por todos.
> Definição: Deveres, responsabilidades e autoridade de cada cargo e suas relações com os outros cargos devem ser definidos por escrito e comunicado a todos.
Princípios da administração segundo Fayol
> Disciplina: Depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos compromissos assumidos.
> Ordem: Cada coisa no seu lugar, um lugar para cada coisa. É a ordem material e humana.
> Iniciativa: Capacidade de visualizar um plano e se responsabilizar pelo seu sucesso.
> Equidade: Amabilidade e justiça para conquistar a lealdade dos subordinados.
> Divisão trabalho: Especialização tarefas e pessoas para aumentar a eficiência.
> Unidade comando: Cada subordinado deve ter apenas um superior.
> Unidade de direção: Uma cabeça e um plano p/ara cada conjunto de atividades com o mesmo objetivo.
> Centralização: Concentração de poder na cúpula.
> Autoridade e responsabilidade: Autoridade é direito de dar ordens e ser obedecido. Responsabilidade é o dever de prestar contas, consequência da autoridade. Deve haver equilíbrio entre ambas.
> Cadeia escalar: Linha de comando que vai do escalão mais alto até o escalão mais baixo.
> Remuneração pessoal: remuneração justa e garantida p/ pessoal e p/ organização em termos de retribuição.
> Estabilidade do pessoal: Rotatividade=prejuízos, qto + tempo a pessoa fica no cargo, melhor p/ organização.
> Espírito equipe: União e harmonia entre as pessoas são grandes forças para organização.
> Subordinação interesse individuais aos da organização: Interesse da empresa se sobrepõem aos dos subordinados.
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As erradas I e III.
NÃO fazem parte dos princípios de Fayol
Autoridade (sozinha) e sim autoridade e responsabilidade
Especialização ( é um desdobramento da divisão do trabalho onde pode ser vertical (autoridade e responsabilidade, autoridade de linha) e horizontal (diferentes tipos de atividades nos orgs + departamento + eficiência)
Amplitude administrativa