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GABARITO: B
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Fleury e Fleury (2000, p.43), explicitam o seguinte sobre competências:
➨ Saber agir - significa saber tratar a complexibilidade e a diversidade, antecipar-se e agir em tempo certo, com visão sistêmica.
➨ Saber comunicar - significa conhecer a linguagem dos negócios e dos mercados, saber ouvir e comunicar-se eficientemente.
➨ Saber aprender - é criar uma cultura organizacional, os sistemas e mecanismos requeridos para a aprendizagem.
➨ Saber assumir responsabilidades - significa saber avaliar as consequências das decisões, tanto no plano interno da empresa quanto no nível externo da sociedade.
➨ Saber mobilizar - é entender e saber utilizar diferentes formas de recursos (financeiros, humanos, informações), buscar parcerias e integrá-las ao negócio.
➨ Ter visão estratégica - significa conhecer e entender profundamente o negócio da organização e seu ambiente, identificando vantagens competitivas e oportunidades
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Fonte: Estratégias Empresariais e formação de competências. Afonso Fleury, Maria Teresa Leme Fleury.
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Ok, o colega Cristiano encontrou a bibliografia em que a banca parece ter se baseado para a questão.
Mas, se não seguisse uma literatura específica, eu não vejo como descartar nenhuma das ações em nenhuma das alternativas. Todas poderiam ser definidas como competências para uma organização ou pesssoa em um cenário específico.
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Descartei de cara as alternativas que falaram em gerir e em liderar. Raciocinei que nem todo indivíduo precisa ser líder e gerenciar para ser competente, a menos que seu cargo exija essas competencias. Ex: gerente.
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Depois do comentário do Francisco, percebi que estava no meu resumo do livro do Rennó, mas eu não tinha dado atenção.
Para Fleury e Fleury, a competência é vista como fonte de valor: "um saber agir responsável e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos e habilidades, que agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo.
E aí vem os pontos abordados pelo Francisco.
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Respondi associando os conceitos da Gestão por competência:
Conhecimento: Envolve aprendizado, saber aprender;
Habilidades: Envolve o fazer, comunicar;
Atitudes: Envolver o querer, saber agir no momento certo e da maneira certa.
Gabarito: B
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Uma questão um pouquinho diferente pra apimentar a nossa relação, rsrsrs.
Para Fleury, as competências são formadas pelas seguintes habilidades: saber agir, saber comunicar, saber aprender, saber assumir responsabilidades, saber mobilizar e ter visão estratégica. Portanto, gabarito letra b).
Gabarito: B
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Mais uma vez, FGV elabora uma questão praticamente impossível de assinalar com convicção. FGV e seus rolês aleatórios. Enfim, essa questão aborda a definição de competência proposta especificamente pelos professores Maria Tereza Fleury e Afonso Fleury.
No livro Estratégias Empresariais e formação de competências, esses autores conceituam competência da seguinte forma: “um saber agir responsável e reconhecido, que implica mobilizar, entregar, transferir conhecimentos, recursos e habilidades que agregam valor econômico à organização e valor social ao indivíduo.”
A partir desse conceito, os autores apresentam a seguinte tabela para explicar cada uma das dimensões desse conceito de competência:
A única alternativa que apresenta corretamente algumas dessas dimensões é a alternativa B.
Não vi nenhuma outra questão que abordasse essa conceituação doutrinária. Parece-me que a banca colocou a questão realmente para desestabilizar candidatos bem-preparados. Sinceramente, apesar de ser difícil, não se desespere com essas questões impossíveis.
Gabarito: B
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Esse é o tipo de questão que a resposta pode ser o que você quiser! Marca aquela que seu coração mandar