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Prahalad, define competência essencial como um conjunto de habilidades e tecnologias que permite a uma organização oferecer um determinado benefício aos clientes. Você identifica uma competência essencial, quando ela gera valor percebido pelo cliente, provoca diferenciação entre concorrentes e possui capacidade de expansão.
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Essa fui por eliminação, lembrei planejamento - logo prazo e marquei a letra A!
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Competências:
1. Essenciais (core competence):
- valor percebido pelo cliente;
- forte vantagem competitiva;
- são indispensáveis;
- são singulares, específicas e próprias;
- são de difícil imitação
2. Funcionais
3. Gerenciais
- competências relacionadas com as pessoas (comunicação e supervisão, por exemplo)
- competências relacionadas com o trabalho (Administração e raciocínio)
4. Competências individuais
Fonte: Chiavenato
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Gabarito: Letra A
a) É um diferencial entre a empresa e os competidores e é sustentável no longo prazo.
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Letra A
Um empresa só é sustentável quando ela consegue se sustentar no mercado por um longo prazo.
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Gabarito A
quando falarem em competência essencial você deve saber que é um diferencial daquela organização, por exemplo o diferencial de algumas lojas pode ser um produto especial, que não é comum aos demais, como o iphone por exemplo, esse diferencial do iphone é de longo prazo, tanto que eles se mantém há anos no mercado com um preço que se justifica pela qualidade, geralmente quando se tem uma competência essencial ela é de longo prazo, pois a empresa reconhece que isso a diferencia das demais e a mantém.
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GABARITO: A
o termo LONGO PRAZO foi suficiente para essa questão em especifico.
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Só lembrando que, dependendo do autor, a competência ESSENCIAL muda de sentido.
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A questão pede para assinalarmos o conceito de competência essencial. Vale relembrar que as competências essenciais correspondem ao conjunto de estratégias, procedimentos, normas e tecnologias que catalisam a energia produtiva dos funcionários, que possibilitam satisfazer expectativas e necessidades de clientes ou usuários, e manter a sustentabilidade da organização. As competências essenciais diferenciam a organização, estabelecendo a identidade própria.
Nas palavras de Idalberto Chiavenato, as competências essenciais são as competências básicas e fundamentais para o sucesso de uma organização em relação aos clientes, à sociedade e aos concorrentes. Correspondem àquilo que cada organização sabe fazer melhor que ninguém. Cada organização precisa identificar e localizar as competências essenciais capazes de levá-la ao sucesso. Elas são fundamentais para a eficácia organizacional.
Alternativa A. Certo. A alternativa descreve corretamente uma característica das competências essenciais.
Alternativa B. Errado. A competência essencial é sustentável no longo prazo.
Alternativa C. Errado. As competências essenciais são o centro do propósito organizacional.
Alternativa D. Errado. A competência essencial é sustentável no longo prazo
Alternativa E. Errado. A competência essencial é sustentável no longo prazo.
Gabarito: A
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GAB A
Quanto ao tipo as competências podem ser definidas como:
- ESSENCIAIS: são as competências básicas e fundamentais para o sucesso da organização em relação aos clientes e concorrentes. Aquilo que a empresa sabe fazer de melhor. Também chamada de core competências E é sustentável no longo prazo;
- FUNCIONAIS: são as competências que cada área ou departamento precisa construir e que são próprias de sua atividade especializada;
- DE GESTÃO: são as competências relacionadas com a gestão de recursos: financeiros, comerciais, produtivos e etc;
- ORGANIZACIONAIS: corresponde ao modo vivendi da organização, a sua cultura corporativa. Como a organização se estrutura e se organiza para realiza o trabalho organizacional;
- INDIVIDUAIS: são as competências que cada indivíduo aprende e desenvolve em suas atividades pessoais na organização.
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)