Questão 227017

• Banca: VUNESP
• Órgão: CEAGESP
• Ano: 2010
• Provas: VUNESP - 2010 - CEAGESP - Analista - Recursos Humanos - Nível I - 34
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Gestão de Competências

Foi solicitado que se montasse um programa de desenvolvimento de pessoal com foco em competências. Você está buscando uma definição para competências de modo que possa se apoiar nela para elaborar o programa. Pode-se definir competências como

• A. as habilidades intelectuais dos sujeitos que, aplicadas a situações de trabalho, geram melhores remunerações aos que as detêm.
• B. conhecimentos, habilidades e atitudes que, aplicados a situações de trabalho, enriquecem o valor do cargo.
• C. os resultados do trabalho bem feito e quando identificadas geram promoções para os funcionários que as detêm.
• D. conhecimentos, habilidades e atitudes que, aplicados à empresa, geram prestígio ao empregado em forma de reconhecimento.
• E. repertórios comportamentais que integram, mobilizam ou transferem conhecimentos, habilidades e atitudes gerando valor econômico à empresa.

Gabarito: E

Comentários

• Segundo  LEVY-LEBOYER  (apud  GRAMIGNA,  2002,  p.15),  “competências  são
  repertórios de comportamentos e capacitações que algumas pessoas ou organizações dominam
  melhor que outras (eis a justificativa para a resposta correta, alternativa E), fazendo-as eficazes em uma determinada situação”.

• Acho que a questão está imcompleta, pois conforme Fleury e Fleury competência é um saber agir responsável e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem VALOR ECONÔMICO A ORGANIZAÇÃO E VALOR SOCIAL AO INDIVÍDUO . Portanto tem que gerar valor social ao indivíduo também.

• resposta 'e'
  
  alternativas 'b' e d' erradas:
  Não enriquece o cargo nem gera prestígio ao empregado.
  
  As competências geram bons resultados para a empresa, ou seja, geram valor econômico à empresa.
  
  Competência –conjunto de conhecimentos,
  habilidades e atitudes que, quando integrados e utilizados
  estrategicamente, permite atingir com sucesso os resultados
  que dela são esperados na organização.”Essa é a
  definição encontrada no livro de Benedito Milioni,
  Dicionário de Termos de Recursos Humanos, para a palavra
  competência.
  
  Fonte:COMPETÊNCIA = CONHECIMENTO, HABILIDADE E ATITUDE – Reportagem - Jornal Carreira e Sucesso