Questão 2270803

• Banca: IADES
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2014
• Provas: IADES - 2014 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação - Processos
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: Gerência de Processos

A metodologia para modelagem de processos, conhecida como BPM, visa, entre outras coisas, dar aos gestores uma visão clara a respeito dos processos da organização, possibilitando encontrar falhas ou oportunidades para o negócio. Nela, os processos são modelados e apresentados por meio de fluxogramas. Nesses desenhos, é correto afirmar que as relações condicionais, que ensejam possibilidade de duas saídas, uma positiva e uma negativa, são representadas por um

• A. quadrado perfeito.
• B. pequeno círculo de contorno duplo.
• C. retângulo de cantos arredondados.
• D. estrela.
• E. losango.

Gabarito: E

Comentários

• Gabarito alternativa E

  Os objetos de fluxo são divididos em três tipos:

  Atividades – o trabalho que é executado, algo que é feito (por exemplo a cotação do hotel), simbolizados por quadrados.

  Eventos – as ocorrências, algo que acontece (por exemplo o início do processo, o pedido de plano), simbolizados por círculos.

  Gateways – pontos de desvio que determinarão o caminho que o processo seguirá (por exemplo a decisão de consolidar as informações), simbolizados por losangos.