GABARITO : ERRADO
Pedi comentário do Professor, mas acertei a questão . Vide essa parte do conteúdo do curso "Estratégia":
"A era da industrialização neoclássica: nesse período, o mundo começou a mudar e houve
um forte desenvolvimento industrial. Os negócios tomaram amplitude cada vez maior,
chegando ao nível de atuação mundial, típico do fenômeno da globalização. Com isso, as
organizações buscaram novos modelos estruturais para fazer face ao aumento da
complexidade no ambiente, sendo a estrutura matricial a típica estrutura organizacional
dessa era. As antigas teorias administrativas são questionadas e novas teorias tomam o seu
lugar, dando prioridade ao enfoque sistêmico e à relativização das coisas na organização.
• A era da Informação: trata-se de uma época que começou na década de 1990, sendo a que
vivemos atualmente. A tecnologia da informação e comunicação evoluiu rapidamente e
trouxe diversos desdobramentos para o mundo organizacional. As mudanças se tornaram
ainda mais rápidas, imprevistas, turbulentas e radicais. A complexidade do ambiente se
tornou muito maior, demandando maior agilidade da organização na resposta aos
imperativos ambientais. O desenho orgânico e horizontal da estrutura é tido como símbolo
dessa era, pois este possibilita maior flexibilidade estrutural, melhores comunicação e
interação interna e externa, e maior capacidade de adaptação, entre outros. A gestão de
pessoas dessa época é mais integrada, aproveitando da evolução tecnológica para reduzir o
trabalho braçal do departamento de pessoal, podendo até realizar o outsourcing
(terceirização integral) desse trabalho.
Essas diferentes eras mudam o contexto das organiza..."