Não vejo por quê a letra C não estaria correta também.
A comunicação pública trata dos processos de comunicação (instrumental) realizados pela sociedade civil organizada, Estado, governo e terceiro setor, com foco no interesse público, na formação de uma sociedade cidadã e democrática, em encurtar distâncias sociais reduzindo as diferenças e em ampliar a capacidade analítica individual em prol do coletivo.
A comunicação governamental é a praticada por um determinado governo, visando a prestação de contas, o estímulo para o engajamento da população nas políticas adotadas e o reconhecimento das ações promovidas nos campos político, econômico e social. Trata-se de forma do governo se fazer presente perante a população.
Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Comunicação_pública
Em uma organização, pública ou privada, podem ser praticados
vários tipos de comunicação: institucional, administrativa, interna, mercadológica
e pública. Cada um tem particularidades, objetivos e públicos específicos.
Vamos analisar as alternativas e encontrar a opção certa:
A) Errado. A comunicação
institucional atua na construção e manutenção da identidade, imagem e reputação
corporativas, bem como na influência da organização nos ambientes onde está
localizada. Não tem como enfoque fornecer informações de interesse do cidadão
em geral, mas de públicos estratégicos (mídia, comunidade e formadores de
opinião, por exemplo).
B) Certo. Quando o intuito é
publicitar e fornecer informações de interesse do cidadão, nos referimos a
atividades da comunicação pública, que é definida como a troca e partilha de
informações de utilidade pública. Geralmente associada a instituições públicas,
também pode ser praticada por organizações privadas, pelo Terceiro Setor e pela
sociedade em geral. Relaciona-se à multiplicidade de atores sociais e à
participação ativa e direta do cidadão, visando uma relação de confiança,
engajamento cívico e cultura associativa entre organizações e indivíduos.
C) Errado. A comunicação
governamental é uma maneira legítima de um governo, por meio de órgãos e/ou
agentes da administração direta, indireta e autárquica, de todas as esferas de poder,
prestar contas sobre projetos, ações, atividades e políticas que realiza. Não
objetiva, primariamente, transmitir informações de interesse do cidadão, mas
sim, cumprir com a legislação e publicitar atos do governo.
D) Errado. A comunicação jornalística é a praticada pelos
veículos de comunicação (como o Jornal o Estado de São Paulo, a revista Carta
Capital ou a Rádio CBN) na divulgação de informações de interesse público. As
notícias são obtidas, na maioria das vezes, por meio da assessoria de imprensa
das organizações, uma estrutura criada (ou contratada) para enviar releases
para a imprensa, com informações de interesse públicos, e manter relacionamento
amistoso com os jornalistas.
E) Errado. A comunicação publicitária é um conjunto de
atividades que visa despertar no público-alvo o desejo pelo produto, serviço ou
ideia apresentada (objetivo promocional) ou dar prestígio ao anunciante
(objetivo institucional). Geralmente é paga e realizada sem intenção de ocultar
o nome e os propósitos do anunciante.
Com base nessas explicações, podemos concluir que a
alternativa B é a certa.
Gabarito do Professor: Letra B.
Bibliografia:
- De Barros, Antônio Teixeira, e Bernardes, Cristiane Brum.
A comunicação pública não tem a mesma lógica que as empresas utilizam para
vender um produto. Intercom. 2009.
- Brandão, E. P, Conceito de comunicação
pública. In: DUARTE, Jorge. Comunicação pública: Estado, mercado, sociedade e
interesse público. São Paulo: Atlas, 2009.