Questão 2282209

• Banca: IF-CE
• Órgão: IF-CE
• Ano: 2016
• Provas: IF-CE - 2016 - IF-CE - Administrador
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Gestão de Competências

Segundo Katz, o sucesso do administrador depende mais do seu desempenho do que de seus traços particulares de personalidade. Daquilo que ele faz e não daquilo que ele é. O seu desempenho é o resultado de certas habilidades que o administrador possui e utiliza. Uma habilidade é a capacidade de transformar conhecimento em ação, que resulta em um desempenho desejado. Para Katz, existem três tipos de habilidades importantes para o desempenho administrativo bem-sucedido, que são

• A. técnicas, sociais e artísticas.
• B. técnicas, humanas e artísticas.
• C. técnicas, sociais e científicas.
• D. técnicas, humanas e conceituais.
• E. investigativas, conceituais e científicas.

Gabarito: D

Comentários

• Gabarito: Alternativa D

   

  Este é um estudo encontrado no campo da "Gestão por Competências". De maneira bem resumida, segue abaixo:

   

  Habidades Conceituais: Muito importante na alta cúpula (estratégica) da organização. Está relacionada à habilidade de fazer análises crítica, interpretar dados, gráficos, quebrar paradigmas...

   

  Habilidades Humanas: Muito importante nos níveis de supervisão (gerencial), pois está relacionada intimamente com a capacidade dos gerentes de motivar a sua equipe a alcançar os objetivos da organização.

   

  Habilidades Técnicas: Muito importante nos níveis operacionais, são as habilidades relacionadas a conseguir fazer determinada tarefa ou atividade.

   

  Thiago de Luca é professor e escritor de Administração.

• Para que a questão em exame seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre as habilidades consideradas essenciais a um administrador. Vejamos qual das alternativas contém as habilidades consideradas essenciais para um bom administrador.

  Para Robert Katz, três tipos de habilidades são importantes para que o desempenho administrativo bem-sucedido. São elas:

  • Habilidade técnica: é a habilidade intimamente relacionada com a atividade específica do gerente. Estão relacionados às habilidades técnicas os conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização das atividades que estão no campo da sua área especializada do gestor.
  • Habilidade humana: é a área que envolve a compreensão das pessoas e das suas necessidades, interesses e atitudes. Tem a ver com a capacidade de entender, liderar e trabalhar com pessoas.
  • Habilidade conceitual: é a habilidade que envolve a capacidade de compreender e lidar com a complexidade da organização como um todo e usar, a partir disso, o intelecto para formular estratégias. A criatividade, planejamento, raciocínio abstrato e entendimento do contexto são representações da habilidade conceitual.

  Sabendo quais são as habilidades exigidas, podemos marcar a alternativa "D".

  GABARITO: D

  Fonte:

  MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2018.