SóProvas


ID
2286985
Banca
FGV
Órgão
Prefeitura de Cuiabá - MT
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No texto a seguir (Perrow, C - 1970): “... Obstetrícia e Ginecologia é um departamento relativamente rotinizado, tendo mesmo alguma semelhança com uma linha de montagem na qual a mãe se move de quarto para quarto e de enfermeira para enfermeira durante o previsível trabalho de parto. É também uma das unidades do hospital muitas vezes acusada de impessoalidade e despersonalização. Todavia para a mãe o nascimento é único, mas não para o médico e o resto da equipe, que passam por isso muitas vezes em um dia.”

Segundo Mintzberg, essa descrição caracteriza o departamento como uma

Alternativas
Comentários
  • b) estrutura burocrática.

     

    A resposta está em: É também uma das unidades do hospital muitas vezes acusada de impessoalidade e despersonalização.  A estrutura burocrática é impessoal e despersonalizada, ela visa tratar todos segundo a norma e as regras.

  • Palavras-chave:

    1. rotina;

    2. linha de montagem (processo definido);

    3. previsível (justamente em função de um processo definido);

    4. impessoalidade; e

    5. despersonalização.

    Essas características nos remetem à BUROCRACIA.

  • Padronização + formalidade + especialização = Buroc´raica 

  • Como mãe, emocionei-me com a questão e não notei as palavras-chaves! kkkkk

  • GABARITO B

    As palavras-chave que a assertiva traz:

    -departamento rotinizado

    -linha de montagem= padronização dos processos

    -impessoalidade

    -despersonalização

    São características de uma "Estrutura Burocrática".

    CARACTERÍSTICAS DA BUROCRACIA

    Legalidade das normas e regulamentos (formalismo)

    Formalidade nas comunicações (formalismo)

    Racionalidade e Divisão do trabalho

    Impessoalidade

    Hierarquia funcional

    Padronização e Previsibilidade

    Meritocracia e Competência Técnica

    Especialização

    Profissionalização

    Legalidade das normas e regulamentos

    Formalidade nas comunicações

    Racionalidade e Divisão do trabalho

    Impessoalidade

    Hierarquia funcional

    Padronização e Previsibilidade

    Meritocracia e Competência Técnica

    Especialização

    Profissionalização

  • Perceba as palavras-chave que a assertiva nos traz: “departamento rotinizado” e “linha de

    montagem” (indicando a padronização dos processos), “impessoalidade” e “despersonalização”.

    Estamos diante, portanto, de uma estrutura burocrática.

    O gabarito é a letra B

    ESTRATÉGIA CONCURSOS