SóProvas

ID
2293558
Banca
FCC
Órgão
AL-MS
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Muitas organizações utilizam técnicas contábeis e estatísticas para calcular os custos e benefícios da função de RH. Nesse contexto, busca-se avaliar a eficácia da função de administração de recursos humanos na organização, tomando por base, entre outros critérios, medidas indiretas de avaliação dos funcionários, como, por exemplo,

Alternativas
Comentários

  • Avaliação é igual a Desempenho agora ??? FCC se superando sempre....

  • Essas questões são... mas pelo menos essa deu pra seguir uma lógica pelo enunciado, por causa dessas palavras-chave:

    "contábeis e estatísticas" > Caráter QUANTITATIVO

    "medidas indiretas de avaliação dos funcionários" > Sobre Pessoal

     

    a) custos laborais por unidade de resultados. > QUANTITATIVO > Não avalia pessoal, mas sim gestão

    b) rotatividade do pessoal e absenteísmo. >  QUANTITATIVO > Sobre Pessoal

    c) adequação à missão e objetivos organizacionais.  > QUALITATIVO

    d) pesquisas de atitude e de perfil comportamental.  > QUALITATIVO

    e) cultura e clima organizacional. > QUALITATIVO

  • Ow matéria chata

  • Ow matéria do cão!!!

  • Chato é não ter dinheiro pra pagar as contas ou fazer uma viagem por esse mundão!!!!

     

    Vamo que vamo! Força nos estudos!!!

  • Aos não assinantes,

    GABARITO: B

  • GAB: B.

     

    Métodos de avaliação de ARH

    - medidas ou os critérios de eficácia a serem aplicados:

     

    1 Medidas de desempenho

    • Desempenho global da ARH: como custos laborais unitários por unidade de resultados.

    • Custos e desempenho do DRH: como custo dos programas de RH por funcionários.

     

    2 Medidas de adequação

    • Adequação aos requisitos legais: como salário mínimo, remuneração dos funcionários, programas de higiene e segurança do trabalho.

    • Adequação à missão e aos objetivos organizacionais.

     

    3 Medidas de satisfação dos funcionários

    • Satisfação dos funcionários por meio de pesquisas de atitude.

    • Satisfação dos funcionários com as atividades de RH: como programas de treinamento, remuneração, administração dos benefícios e programas de desenvolvimento de carreiras, por meio de pesquisas de atitude.

    • Motivos que levam funcionários a pedir desligamento da empresa.

     

    4 Medidas indiretas de desempenho dos funcionários

    • Rotatividade do pessoal: índice de rotatividade do pessoal por departamento e por tempo (mensal e anual).

    • Absenteísmo pessoal: índice de ausências voluntárias do pessoal por departamento e por tempo (mensal e anual).

    • Índice de desperdício: como baixa qualidade dos resultados, índice de manutenção de máquinas e equipamentos, horas perdidas de produção.

    • Índice de qualidade.

    • Número de funcionários que solicitam transferências ou desligamento.

    • Número de greves e reclamações por unidade e no total da força de trabalho por tempo.

    • Índices de segurança e de acidentes.

    • Número de sugestões de melhorias por funcionário, por departamento e por tempo (mensal e anual).

     

     

    Gestão de Pessoas para Concursos - Andreia Ribas.

    @adm.mapeada

    Mapeando os principais temas de Administração abordados em Concursos Públicos.

    Sigam e aproveitem!

  • o pior de tudo é ver a FCC cobrando algo que beira o achismo (pelo menos não há referências teóricas descritas no livro) presente no livro da Ribas e do Salim:

    As autoras colocam como "Motivos que levam funcionários a pedir o desligamento" no critério "Medidas de satisfação dos funcionários", ao mesmo tempo em que inserem "Rotatividade do pessoal" como exemplo do critério "Medidas indiretas de desempenho dos funcionários"... ROTATIVIDADE DE PESSOAL É DIRETA OU INDIRETA, AFINAL? E eu me pergunto, como pode ser indireto se a rotatividade de pessoal está intimamente atrelada a processos de seleção mal feitos, problemas de comunicação na empresa, assédio moral e sexual, carga excessiva de trabalho, remuneração injusta... e todos sendo processos intimamente vinculados à ARH.

    Aí, melhor que emburrecer, cabe a nós apenas decorar essas merdas.

  • ROTATIVIDADE E ABS MEDEM DE FORMA GERAL O DESEMPENHO DE DETERMINADA EMPRESA,SETOR, EQUIPE E TAMBEM DA PROPRIA PESSOA. sE UMA PESSOA SE AUSENTA MUITO DO POSTO DE TRABALHO ISSO AFETA DE FORMA DIRETA SEU DESEMPENHO, COMO ISSO PODE SER INDIRETO?