-
Segundo Chiavenato - Efeitos positivos: o conflito desperta sentimentos e energia no grupo, fazendo com que muitas vezes busquem meios mais eficazes de realizar tarefas e soluções criativas e inovadoras. Também é estimulada a coesão intragrupal, e por vezes é chamada atenção para problemas existentes, que sendo tratados de forma eficaz evitam problemas maiores no futuro.
-
CORRETO. Chiavenato (2004) destaca alguns efeitos positivos e negativos dos conflitos, conforme a seguir:
Efeitos positivos: o conflito desperta sentimentos e energia no grupo, fazendo com que muitas vezes busquem meios mais eficazes de realizar tarefas e soluções criativas e inovadoras. Também é estimulada a coesão intragrupal, e por vezes é chamada atenção para problemas existentes, que sendo tratados de forma eficaz evitam problemas maiores no futuro.
Efeitos negativos: o conflito pode provocar consequências indesejáveis para o bom funcionamento da organização, como sentimentos de frustação, hostilidade e tensão nas pessoas, que prejudica tanto o desempenho das tarefas como o bem-estar das pessoas. Geralmente é desperdiçada muita energia na resolução de conflitos, o que poderia ser direcionado para o trabalho, e podem surgir comportamentos que prejudiquem a cooperação e relacionamentos entre as pessoas do grupo.
-
Como assim "sentimentos de identidade" ? Coesão grupal?
-
Gabarito: Certo
De acordo com Chiavenato:
Efeitos positivos:
- Estimula interesse em descobrir meios eficazes de realizar as tarefas;
- Gera soluçoes criativas e inovadoras;
- Estimula sentimentos de identidade dentro do grupo;
- É um modo de chamar a atenção para os problemas, e assim buscar formas de corrigí-los.
Efeitos negativos:
- Consequências altamente indesejáveis para o funcionamento da organização;
- Esforços bloqueados;
- Sentimentos de frustração;, hostilidade e tensão;
- Grande parte da energia criada pelo conflito é gasta nele mesmo, ao invés de ser gasta no trabalho;
- A cooperação passa a ser substituída por comportamentos que prejudicam a organização.
Bons estudos...
-
Se for pela lógica dá para resolver essa questão muito bem. O que diferencia um conflito funcional de um disfuncional é o desempenho do grupo. Então,se o conflito estimula a identidade, aumenta a coesão do grupo. Com certeza é uma característica positiva.
-
Esse negócio de "coesão grupal" e "sentimentos de identidade" me pegou.
-
marcando
-
Acertei porque tenho esse material no meu caderno.
Mas na hora fiquei na dúvida,pois lembrei de uma questão da cespe que dizia:
Quando um grupo entra em conflito com outro, um dos efeitos é o aumento da coesão grupal,o que leva à
· -diminuição da liberdade individual
· -perda de eficácia quanto ao desempenho do grupo
-----------------
Então posso considerar que o o aumento da coesão grupal tem seus efeitos positivos e negativos?
E se perguntar: ''o aumento da coesão grupal é um aspecto positivo ou negativo do conflito''?
Aí lascou.
Mas na via das dúvidas é melhor ir de Chiavenato mesmo.
-
RESPOSTA: CERTO
O conflito, principalmente quando falamos em conflitos com outros grupos, mostra uma capacidade de estímulo maior de sentimentos, pois a ameaça provoca um maior agrupamento em direcionamento ao mesmo objetivo-o combate da devida ameaça- levando-os a se identificarem com mais facilidade e tendo uma maior coerência grupal.