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GAB: B
As quatro principais funções do staff são:
a. Serviços. Isto é, atividades especializadas, como contabilidade, compras, pessoal, pesquisa e desenvolvimento, processamento de dados, propaganda etc. realizadas e executadas pelo staff.
b. Consultoria e assessoria. Isto é, atividades especializadas, como assistência jurídica, méto-dos e processos, consultoria trabalhista etc.,
que são fornecidas pelo staff, como orientação e recomendação.
c. Monitorização. Monitorizar significa acompanhar e avaliar uma determinada atividade ou processo sem nele intervir ou influenciar. O staffgeralmente se incumbe de levantamento de dados, elaboração de relatórios e pesquisas, acompanhamento de processos etc.
d. Planejamento e controle. Quase sempre as atividades de planejamento e controle estão delegadas aos órgãos de staff. Assim, o planejamento e controle financeiro ou orçamentá- rio, o planejamento e controle de produção, o planejamento e controle de manutenção de máquinas e equipamentos, o controle de qualidade etc. são atividades desenvolvidas pelo staff.
[Introdução à TGA - Chiavenato]
@adm.mapeada
Mapeando os principais temas de Administração abordados em Concursos Públicos.
Sigam e aproveitem!
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Gabarito: Alternativa B
Visando situá-los na prática:
Equipe de apoio (staff): São unidades auxiliares que prestam serviços internos, como serviços jurídicos, relações públicas e cozinha.
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STAFF: AUTORIDADE FUNCIONAL; NÃO POSSUI AUTORIDADE DE COMANDO; TRATA-SE DE UM COMANDO HORIZONTAL, OU SEJA, SEM NENHUMA RELAÇÃO HIERÁRQUICA; COM O OBJETIVO DE DAR CONSULTORIAS, ASSESSORAMENTO, CONSELHOS, RECOMANDAÇÕES, ACOMPANHAMENTO (monitoria); É ESPECIALIZADA (por isso ser funcional).
GABARITO ''B''
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As posições de staff apenas podem sugerir, aconselhar ou recomendar os funcionários.
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Hierarquia e amplitude administrativa, não fazem parte das características da STAFF.
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Não seria a C pq amplitude de controle diz respeito a autoridade de linha.
Letra B
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o que ainda ñ consegui entender foi o planejamento em staff.
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atividades de linha- função principal
atividades de staff- demais atividades auxiliares,necessárias para dar suporte e apoio
Fonte: qconcursos
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A autoridade nos órgãos de linha é linear, ou seja, os órgãos decidem e executam as atividades principais. Já a autoridade nos órgãos de staff é de assessoria, de planejamento e controle, de consultoria e recomendação, isto é, autoridade funcional.
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Gabarito: B.
atividades de linha- função principal
atividades de staff- demais atividades auxiliares,necessárias para dar suporte e apoio.
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Linha/Staff
As atividades de linha são aquelas intimamente ligadas aos objetivos da organização (áreas-fim). As atividades de staff são as áreas-meio, ou seja, prestam serviços especializados que servem de suporte às atividades-fim. A autoridade para decidir e executar é do órgão de linha. A área de staff apenas assessora, sugere, dá apoio e presta serviços especializados. A relação deve ser sinérgica, pois a linha necessita do staff para poder desenvolver suas atividades, enquanto o staff necessita da linha para poder atuar.
Fonte: Prof. Heron Lemos – Tiradentes Online - Apostila de Administração
Organização linha-staff é, segundo Chiavenato (2004), o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional, isto é, constituída pela combinação de características dos tipos de organização linear e funcional, criada como intuito de unir as vantagens de dados estilos organizacionais.
Segundo Chiavenato (2007), as vantagens da organização linha-staff são duas: a garantia de assessoria especializada e inovadora e atividade conjunta e coordenada de órgãos de linha e de staff. A primeira significa, em resumo, que o staff proporciona a assessoria, serviços pessoal especializado, consultoria, recomendação e orientação, o que traz para a empresa profundidade, perícia e expertise à empresa, e ao mesmo tempo alivia a linha das tarefas acessórias permitindo que esta se concentre sobre as principais atividades e responsabilidades da empresa. A segunda vantagem significa que, com os órgãos de linha, responsáveis pela execução das atividades fundamentais da empresa, e os órgãos de staff, responsáveis pela execução de serviços especializados (como comprar, financiar, gerir recursos humanos, planejar e controlar), a realização da tarefa organizacional passa a ter muito mais eficiência e eficácia do que teria nos tipos organizacionais linear e funcional.
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LETRA B CORRETA
A estrutura linha-staff é uma evolução da estrutura linear. A inovação dessa
estrutura deve-se à presença de um órgão staff (assessoramento, consultoria).
Esse órgão novo não tem poder de decisão. Entretanto, por ser um órgão
consultivo, antes de tomar as decisões, os responsáveis consultam o staff, o
que atrasa o processo decisório
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Essa questão reproduz o conceito de Chiavenato sobre os órgãos de Staff, vejamos:
As principais funções do staff são as seguintes:
Serviços: são atividades especializadas, como contabilidade, compras, pessoal, pesquisa e desenvolvimento, processamento de dados, propaganda, realizadas e executadas pelo staff.
Consultoria e assessoria: são atividades especializadas, como assistência jurídica, métodos e processos, consultoria trabalhista etc., fornecidas pelo staff como orientação e recomendação.
Monitoração: monitorizar significa acompanhar e avaliar determinada atividade ou processo sem nele intervir ou influenciar. Em geral, o staff se incumbe de avaliar desempenho, controlar atividades, como auditoria e acompanhamento de processos.
Planejamento e controle: quase sempre as atividades de planejamento e controle são delegadas ao staff, como planejamento e controle financeiro ou orçamentário, planejamento e controle de produção, planejamento e controle de manutenção de máquinas e equipamentos, controle de qualidade.
Conforme exposto, fica claro que a alternativa correta é a B.
Gabarito: B
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As quatro principais funções do staff são:
a. Serviços. Isto é, atividades especializadas, como contabilidade, compras, pessoal, pesquisa e desenvolvimento, processamento de dados, propaganda etc. realizadas e executadas pelo staff.
b. Consultoria e assessoria. Isto é, atividades especializadas, como assistência jurídica, métodos e processos, consultoria trabalhista etc., que são fornecidas pelo staff, como orientação e recomendação.
c. Monitorização. Monitorizar significa acompanhar e avaliar uma determinada atividade ou processo sem nele intervir ou influenciar. O staff geralmente se incumbe de levantamento de dados, elaboração de relatórios e pesquisas, acompanhamento de processos etc.
d. Planejamento e controle. Quase sempre as atividades de planejamento e controle estão delegadas aos órgãos de staff. Assim, o planejamento e controle financeiro ou orçamentário, o planejamento e controle de produção, o planejamento e controle de manutenção de máquinas e equipamentos, o controle de qualidade etc. são atividades desenvolvidas pelo staff.
Introdução à Teoria Geral da Administração· IDALBERTO CHIAVENATO 7.