Questão 230563

• Banca: FUNCAB
• Órgão: PRODAM-AM
• Ano: 2010
• Provas: FUNCAB - 2010 - PRODAM-AM - Analista de redes e comunicação de dados
• Disciplina: Redes de Computadores
• Assuntos: QoS; VoIp

Em aplicações VoIP, é fundamental a garantia de que os pacotes de informações serão processados em períodos de tempo bem definidos e entregues na ordem correta. Qual parâmetro de Qualidade de Serviço (QoS) deve ser definido para atender a essa necessidade?

• A. Vazão.
• B. Atraso.
• C. Disponibilidade.
• D. Taxa de Erros.
• E. Jitter.

Gabarito: E

Comentários

• Jitter é uma variação estatística do atraso na entrega de dados em uma rede, ou seja, pode ser definida como a medida de variação do atraso entre os pacotes sucessivos de dados. Observa-se ainda que uma variação de atraso elevada produz uma recepção não regular dos pacotes. Logo, uma das formas de minimizar a variação de atraso é a utilização de buffer, onde esse buffer vai armazenando os dados a medida que eles chegam e os encaminham para a aplicação a uma mesma cadência. Ocorre nos momentos onde este passa pelo valor zero, sendo bastante crítica nos sistemas que operam com modulação em fase. Um exemplo de sistemas que tem o Jitter como inimigo é o serviço de Voz sobre IP (VoIP). Para este sistema, tanto o efeito do Jitter, variação de latência, quanto a sua mais simples solução, bufferização, não são agradáveis.
  
  Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Jitter

• O jitter  =  é uma medida fundamental da qualidade do VoIP. O jitter mede a variação no tempo entre pacotes enviados e recibidos no destino final causada por dificuldades da rede, tais como alterações de rota, congestionamento, perda de pacotes, reguladores de tráfego, etc.

  Para que uma chamada telefônica VoIP funcione bem os pacotes enviados a partir da fonte, devem chegar dentro de uma janela de tempo determinados (ou "buffer") de forma que estes podam ser colocados na ordem correta e reproduzir assim as palavras faladas na origem.

  Quando há excessivo jitter o tempo de espera é muito longo (latência alta) e os pacotes chegam fora da janela de tempo causando a perda destes ao ser descartados.
  
  Fonte : http://www.teleole.com.br/ajuda/teste-voip#answer3
• Em aplicações VoIP, é fundamental a garantia de que os pacotes de informações serão processados em períodos de tempo bem definidos (ou seja, a variação no atraso = jitter deve ser especificada para que o usuário não note uma falha na comunicação ao conversar com outra pessoa) e entregues na ordem correta.
  Bons Estudos!