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ID
2306089
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEDF
Ano
2017
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Julgue o item que se segue, referente à gestão de processos.

Modelagem e redesenho de processos são técnicas equivalentes: ambas se caracterizam pela intervenção direta sobre os processos com o objetivo de melhorar seu desempenho nas organizações.

Alternativas
Comentários
  • Modelagem de Processos de negócio ou Business Process Modeling (BPM) em engenharia de sistemas é a atividade de representação de processos de uma empresa, de modo que o processo atual pode ser analisado e melhorado.

     

    Redesenho de Processos é a forma como os processos deverão funcionar no futuro, incorporando melhorias identificadas ao longo do mapeamento de processos, somadas às melhores práticas do mercado.

     

    Gab: Errado

     

  • Redesenho de processos é o repensar ponta a ponta sobre o que o processo está realizando atualmente.

    Modelagem de processos de negócio é o conjunto de atividades envolvidas na criação de representações de processos de negócio existentes ou propostos. Pode prover uma perspectiva ponta a ponta ou uma porção dos processos primários, de suporte ou de gerenciamento. O propósito da modelagem é criar uma representação do processo de maneira completa e precisa sobre seu funcionamento.

  • ERRADO

    Simplificando o que foi dito acima

    Modelagem - Propósito tentar entender um Processo
    Redesenho - Propósito de melhorar um Processo já modelado

  • MODELAGEM/MAPEAMENTO - ATUAL - AS-IS.
    REDESENHO - FUTURO - TO-BE.

     

    Go ahead!!!!

  • Errado

    Modelagem de Processos: Representação de processos de uma empresa, de modo que o processo atual pode ser analisado e melhorado.

    Redesenho de Processos: como os processos deverão funcionar no futuramente. Incorpora as melhorias identificadas ao longo do mapeamento de processos.

  • Segundo o Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM), a modelagem de processos de negócio é um mecanismo utilizado para retratar a situação atual e descrever a visão futura dos processos de negócios. Tem como objetivo otimizar os processos executados dentro de uma organização. Pode ser “dividida” em dois grandes momentos de análise e mapeamento do ambiente de negócio: Situação atual (AS-IS) e Situação proposta (TO-BE).

    O redesenho de processos é o repensar ponta a ponta sobre o quê o processo está realizando atualmente. É diferente de melhoria de processos, pois toma uma perspectiva holística para o processo em vez de identificar e implementar mudanças incrementais. No entanto, embora possa levar a mudanças significativas, essas mudanças continuam a ser baseadas em conceitos fundamentais do processo existente. Isso torna muito diferente do processo de reengenharia que começa a partir do zero e se baseia em uma mudança radical para o processo. 

    Logo, modelagem e redesenho de processos não são técnicas equivalentes!

    Gabarito: Errado