Questão 2306992

• Banca: IBFC
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2017
• Provas: IBFC - 2017 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação - Processos - (HUGG-UNIRIO)
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão de processos

Assinale a alternativa correta. O Gerenciamento de Processos de Negócio (Business Process Management - BPM) é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimização dos resultados das organizações por meio da melhoria dos processos de negócio. Assim como no Gerenciamento de Projetos temos o famoso PMBOK, em Gerenciamento de Processos de Negócio temos, na sua terceira versão, o:

• A. CMBOK
• B. BPMBOK
• C. CBOK BPM
• D. BOKBPM
• E. BPM CBOK

Gabarito: E

Comentários

• BPM CBOK

  CBOK – Um guia de melhores práticas comuns de gerenciamento de processos de negócios – é dividido em nove áreas do conhecimento inter-relacionadas e complementares.

  CBOK é uma metodologia de gerenciamento de processo de negócio adequada para as organizações que adotam a gestão por processos.

  De acordo com BPM CBOK, o mapeamento dos processos é definido na área de conhecimento denominada modelagem de processos.

   

  Objetivos

  Tem como finalidade principal identificar e fornecer uma visão das áreas de conhecimento que são geralmente reconhecidas e aceitas como boas práticas no âmbito da disciplina de BPM.

   

   

  Aragon

• Já vi questão feia, mas essa foi d+!!!!!!!!!!!kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

• Item E

• GABARITO: LETRA E

  O BPM CBOK (Business Process Management Common Book of Knowledge) é um guia para gerenciamento de processos de negócio que reúne o conhecimento fundamental aos profissionais que atuam em iniciativas de Gestão por Processos.

• que bosta

• No estudo da gestão de processos, temos um guia de boas práticas a partir do qual cada organização deve constituir a própria metodologia de gestão de processos. Esse guia é o Business Process Management Common Book of Knowledge, mas conhecido pela sigla BPM CBOK.

  Gabarito: E