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E o que é gestão do conhecimento? Um
processo integrado destinado a criar, organizar, disseminar e intensificar o conhecimento
para melhorar o desempenho global da organização. Para tanto, não é qualquer
conhecimento que interessa, mas se trata de decidir qual é o conhecimento crítico que
importa realmente à organização. A organização bem-sucedida é aquela que consegue
aplicar e rentabilizar seu conhecimento.
Contudo, o conhecimento é um recurso diferente. Ele não ocupa espaço físico. Ele
é um ativo intangível.3 Em uma organização do conhecimento, os assuntos financeiros
não representam necessariamente o verdadeiro valor do negócio.4 Existem ativos intangíveis
- ainda não mensuráveis pelos tradicionais métodos da contabilidade - e que
são identificados como “nossas pessoas”, “nossos clientes” e “nossa organização". Sveiby
propõe que o valor total dos negócios da organização seja calculado pelo valor dos
clientes, valor da organização e valor de competências, respectivamente e não apenas pelos ativos tangíveis que formam o capital financeiro. Assim, o capital intelectual é
constituído por três aspectos intangíveis:
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Sendo GI gestão da informação e GC gestão do conhecimento, temos:
GI: foco no registro e processamento da informação explícita.
GC: foco na captura de informação tácita
GI: informação de diversas fontes e organiza em sistemas de bancos de dados.
GC: obtém informação de uma fonte e promove sua reutilização em outras situações.
GI: desenhado para armazenamento e controle centralizado da informação.
GC: desenhado para armazenamento, controle compartilhado da informação e conhecimento.
GI: produtividade por eficiência.
GC: produtividade pela inovação.
GI: atende mudanças mais lentas e previsíveis.
GC: atende mudanças rápidas e inesperadas.
Família da Gestão:
Pai – Gestão de dados
Filho 1 – Gestão da informação
Filho 2 – Gestão de conteúdo
Neto – Gestão do conhecimento
Primo – Gestão de aprendizado
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Conjunto de Dados se transforma em uma informação...
Aquela informação útil + ação racional humana = gera o conhecimento
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Esse site é um arrudeio monstro, niguem responde uma questão com afimação, sempre responde com imformação que na maioria das vezes mais atrapalha que ajuda
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Gabarito letra E. A gestão do conhecimento depende do processo de gestão do conhecimento.
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GAB: E
O conceito de gestão do conhecimento é a prática de agregar valor à informação e de distribuí-la (a), sendo um conjunto de processos que visa colaborar para a criação, captura e compartilhamento do conhecimento tácito e implícito entre as pessoas de uma organização (b e c), tendo como objetivo a criação de ferramentas que auxiliem na disseminação destes conhecimentos dentro desta organização.(d)
Não se tem uma gestão do conhecimento se não houver gestão da informação (e), pois muitas empresas utilizam a gestão do conhecimento de forma errada, se saturando de informações e materiais inapropriados para tomada de decisões. Há empresas que pensam em juntar toda quantidade de informação possível, mas não sabe gerir esta informação buscando um conhecimento agregado, e isso leva até a perda de mercado ou de posição, pois, quando mais se precisa do conhecimento para decidir algo, os gestores se vêem em situação difícil, por não conseguirem utilizar a melhor informação possível diante da quantidade de lixo
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/gestao-do-conhecimento-nas-organizacoes/10853/
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e-
Compreende-se a gestao do conheicmento como criação boas condições às pessoas de uma organizacao, para aprender/criar/gerar conhecimento, compartilhar/ socializar conhecimento, assim como atingir metas, fazendo feedback a gestão da informação. O conhecimento é o principal fator de competitividade. Hoje, com Tecnologia da Informação e Comunicação, a disseminação do conhecimento ficou facilitada. Com a velocidade da internet, o conhecimento pode ser adquirido e disseminado rapido. Basta promover um ambiente positivo, em que todos se sintam motivados a aprender e a multiplicar seu conhecimento com a mesma intensidade.
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E) São processos relacionados.
Fonte: Labuta nossa de cada dia.
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Segue outra:
QUESTÃO CERTA: Gestão de informação e gestão de conhecimento são conceitos diferentes, mas complementares, dado que a gestão da informação integra a gestão do conhecimento.
Resposta: Letra E.