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"A informação se apresenta de forma estratégica baseada em três níveis, de acordo com Anthony (1965), os quais são:
1 – Nível Estratégico está situado no topo da pirâmide de uma hierarquia organizacional; nele são tomadas decisões estratégicas, com informações variadas e seguras, advindas de fontes externas à organização e de outros níveis hierárquicos. São decisões tomadas a partir de informações que definem objetivos e diretrizes organizacionais.
2 – Nível Tático, considerado nível intermediário no qual têm lugar as decisões táticas e que exigem informação pormenorizada, com alguma triagem, havendo responsabilidades na interpretação da informação, que provém de fontes internas e sendo obtida com alguma frequência.
3 – Nível Operacional é representado pelas decisões operacionais, com base em problemas acentuados, sendo necessárias informações bem definidas, provenientes essencialmente do sistema interno, com vista a ações imediatas.
O papel da GI, neste caso, é auxiliar aos níveis estratégicos vislumbrando a eficácia informacional em todos os níveis apresentados."
Disponível em: https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/781/pdf_61
Gabarito: ERRADO
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" O planejamento em bibliotecas e unidades de informação localiza-se, frequentemente, nos dois últimos níveis, sendo o planejamento estratégico uma prerrogativa dos níveis de direção da organização a que pertencem".
(ALMEIDA, 2005, p.8).
Gab. Errado
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Esta questão aborda conhecimentos gerais sobre gestão da informação.
A gestão da informação tem como função promover a organização, controle e disponibilização de recursos informacionais em uma organização. Para isso, a gestão da informação se apoia nas decisões e ações da organização em nível estratégico. A partir daí, a gestão da informação age nos níveis tático e operacional da organização. Logo, a assertiva comete equivoco ao localizar a gestão da informação no nível estratégico de uma organização.
Quanto a atividade da organização da informação, essa pode ocorrer tanto no nível tático quanto no operacional a depender do contexto e situação.
Gabarito do Professor: ERRADO.