Questão 2310256

• Banca: IBFC
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2017
• Provas: IBFC - 2017 - EBSERH - Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa - (HUGG-UNIRIO)
• Disciplina: Enfermagem
• Assuntos: Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem

Durante a auditoria, são utilizadas algumas técnicas de coleta de informações indicadas conforme a finalidade. Caso a finalidade da coleta seja caracterizar a dinâmica de uma atividade; sendo um exemplo de questão: “Os enfermeiros realizam os procedimentos adequadamente?”; a técnica de coleta mais adequada seria:

• A. Extração de dados de sistema
• B. Confirmação externa
• C. Entrevista
• D. Grupo focal
• E. Observação direta

Gabarito: E

Comentários

• Extração de dados no sistema: pesquisas de análise quantitativa, processamento de dados primários.

  Confirmação externa: serve para se confirmar as informações obtidas num determinado processo.

  Entrevista: método de coleta de dados a partir de questões estruturadas ou semi estruturadas aos agentes 0participantes do processo.

  Grupo focal: entrevista realizada com um grupo de participantes onde o entrevistador direciona o tema e permite a interação entre os participantes.

  Observação direta: permite que o pesquisador observe o campo de pesquisa com o objetivo de responder aos propósitos da pesquisa.