Questão 2327263

• Banca: IBGP
• Órgão: CISSUL - MG
• Ano: 2017
• Provas: IBGP - 2017 - CISSUL - MG - Enfermeiro; IBGP - 2017 - CISSUL - MG - Médico (Intervencionista e Regulador)
• Disciplina: Saúde Pública
• Assuntos: Organização e Funcionamento do SUS; Políticas Públicas, Planejamento e Gestão em Saúde Pública

Muitos serviços de atendimento às urgências convivem com filas extensas. A não distinção de riscos pode levar a agravamento de casos na fila de espera e até mesmo ao óbito. Para organização da demanda, devem ser avaliados riscos e vulnerabilidade e deve-se garantir um atendimento mais humano e eficiente.

A classificação de risco é uma ferramenta para organização da demanda.

São alguns dos objetivos desta classificação, EXCETO:

• A. Informar o paciente de que ele não corre risco imediato, assim como a seus familiares sobre o tempo provável de espera.
• B. Promover o trabalho em equipe por meio da avaliação contínua do processo de trabalho.
• C. Dar melhores condições de trabalho para os profissionais pela imposição da ambiência, redução e restrição do cuidado horizontalizado.
• D. Garantir o atendimento imediato do usuário com grau de risco elevado.

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito C

  A classificação de risco é uma ferramenta que, além de organizar a fila de espera e propor outra ordem de atendimento que não a ordem de chegada, tem também outros objetivos importantes, como:

  - Garantir o atendimento imediato do usuário com grau de risco elevado;

  - Informar o paciente que não corre risco imediato, assim como a seus familiares, sobre o tempo provável de espera;

  - Promover o trabalho em equipe por meio da avaliação contínua do processo;

  - Dar melhores condições de trabalho para os profissionais pela discussão da ambiência e implantação do cuidado horizontalizado;

  - Aumentar a satisfação dos usuários e, principalmente, possibilitar e instigar a pactuação e a construção de redes internas e externas de atendimento.

  fonte: Manual de Acolhimento e Classificação de Risco nos Serviços de Urgência - http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/acolhimento_classificaao_risco_servico_urgencia.pdf, pg 24-25)