- ID
- 2332600
- Banca
- IBGP
- Órgão
- CISSUL - MG
- Ano
- 2017
- Provas
- Disciplina
- Atendimento ao Público
- Assuntos
Thomaz é responsável por orientar Vander, que ocupa o cargo público de Auxiliar Administrativo, na esfera operacional e intelectual das atividades, para a devida disseminação do conhecimento. Para tal, a comunicação é imprescindível.
Segundo Dubrin (2003), a comunicação interpessoal acontece por meio de seis fases, a saber: uma fonte de comunicação, ou transmissor; uma mensagem; um canal; um receptor; o feedback; e o ambiente.
Assinale a alternativa que contém uma interpretação INCORRETA sobre uma dessas fases da comunicação.