SóProvas


ID
2333560
Banca
FCC
Órgão
TRE-SP
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O grau de maturidade na gestão de processos que uma organização pode atingir, depende, em grande medida, do conhecimento das equipes envolvidas e da minimização de riscos e de efeitos indesejados. Na visão da Society for Design and Process Science – SDPS, consideram-se processos encenados aqueles

Alternativas
Comentários
  • LETRA C

     

    Sempre está caindo esse assunto

     

    São 5 níveis de maturação para o SDPS

     

    Macete :  MSEEI (HMMM SEEI)

     

    Nível 1  Processos Modelados

    Os processos são identificados a partir de seus valores, de seus impactos / motivações / características, de seus papéis
    (valor adicionado, insumo, referência, infraestrutura), das sincronias envolvidas (critérios, condições / ações, atividades)
    e de seus efeitos colaterais.

    Nível 2 – Processos simulados

    Os processos são simulados a partir da introdução de dados
    estimados (quantidades, filas, tempos de espera, tempos de
    transformação, distribuições estatísticas, valores máximo /
    mínimo / médio, etc) que nos permitem a criação e a análise
    de cenários distintos, reduzindo os riscos da implantação e
    induzindo, quando necessário, mudanças nos modelos de
    processos.

    Nível 3 – Processos emulados

    Os processos são emulados a partir da coexistência de dados
    da realidade junto aos dados estimados, permitindo um maior
    refinamento dos cenários e dos possíveis impactos e,
    novamente, minimizando a possibilidade de efeitos
    indesejáveis.

    Nível 4 – Processos encenados

    Os processos são realizados conforme os modelos desenhados,
    simulados e emulados, e a observação das novas condições
    exigidas pela realidade induz a permanentes adequações dos
    requisitos de processo.

    Nível 5 – Processos interoperados

    Os processos são executados e geridos além das fronteiras
    organizacionais, promovendo cadeias de valor entre
    instituições como, por exemplo, no caso da execução de
    políticas públicas.
     

    FONTE : ESTRATÉGIA

     

    Galera, criei um perfil no instagram voltado para publicar os meus macetes , dicas e em breve venda dos meus materiais. Sigam aí @qciano. Abraço e bons estudos! https://www.instagram.com/qciano/

  • Decorei assim:

    Modelo Simula Em Mula Cena Interoperada

  • Desenhados = Modelados

  • 1 - modelado

    2- simulado

    3- emulado

    4- encenado

    5- interoperado

  • Primeiro, eu encontro uma oportunidade, a exemplo de uma atividade de valor na organização (Processo de Compras), sugiro um processo e desenho. No segundo estágio, faço uma simulação a partir de dados fictícios. No terceiro, faço um emulação, no qual misturo dados fictícios com dados práticos. No quarto estágio de maturidade, eu enceno, ou seja, faço rodar o processo para buscar oportunidades de adequações e, por último (quinto estágio),faço com que os processos fiquem interoperados - executados além fronteiras organizacionais - que, considerando o exemplo, seria a implementação de um Processo de Compras unificado atendendo todos os tribunais de uma dada região.

  • Decorei assim:

    ModelSimula Em Mula Cena Interoperada

  • Processos encenados: Os processos são realizados conforme os modelos desenhados, simulados e

    emulados, e a observação das novas condições exigidas pela realidade induz a

    permanentes adequações dos requisitos de processo.

  • a) Modelagem: identifica os itens que compõem a "cadeia de valores" do processo, verificando
    os papeis assumidos por tais elementos, como os resultados do processo, os
    insumos (que são transformados), as referências (que orientam a transformação) ou
    a infraestrutura (que é consumida pelo processo).

     


    b) Simulação: incorpora dados estatísticos aos modelos de processos desenhados na etapa
    anterior, visando à minimização dos riscos de efeitos indesejáveis quando de sua
    implantação e são gerados cenários alternativos que devem ser avaliados para que
    sejam o mais próximo do resultado desejado quando de sua implantação.

     


    c) Emulação: inclui dados da realidade junto aos dados estimados. É a fase em que são
    construídas as telas de sistemas automatizados e se faz turmas-piloto para teste .

     


    d) Encenação: representa a "vida real" dos processos modelados, simulados e emulados.

     

    ELISABETE DE ABREU E LIMA MOREIRA - ADMINISTRAÇÃO GERAL E PUBLICA

  • Q584108 - De acordo com a definição do Gespública, o processo é um conjunto de decisões que transformam insumos em valores gerados ao cliente/cidadão. O grau de maturidade dos processos reflete a transformação da organização na medida em que estes são aperfeiçoados e, nesse contexto, os denominados processos encenados correspondem: 

    b) ao nível 4, dentro dos 5 identificados, de acordo com a visão da Society for Design and Process Science − SDPS.

    visão da SDPS de maturidade de processos

    •Nível 1 – Processos modelados
    Os processos são identificados a partir de seus valores, de seus impactos /
    motivações / características, de seus papéis (valor adicionado, insumo,
    referência, infraestrutura), das sincronias envolvidas (critérios, condições / ações,
    atividades) e de seus efeitos colaterais.
    •Nível 2 – Processos simulados
    Os processos são simulados a partir da introdução de dados estimados
    (quantidades, filas, tempos de espera, tempos de transformação, distribuições
    estatísticas, valores máximo / mínimo / médio, etc) que nos permitem a criação e
    a análise de cenários distintos, reduzindo os riscos da implantação e induzindo,
    quando necessário, mudanças nos modelos de processos.
    •Nível 3 – Processos emulados
    Os processos são emulados a partir da coexistência de dados da realidade junto
    aos dados estimados, permitindo um maior refinamento dos cenários e dos
    possíveis impactos e, novamente, minimizando a possibilidade de efeitos
    indesejáveis.
    •Nível 4 – Processos encenados
    Os processos são realizados conforme os modelos desenhados, simulados e
    emulados, e a observação das novas condições exigidas pela realidade induz a
    permanentes adequações dos requisitos de processo.
    •Nível 5 – Processos interoperados
    Os processos são executados e geridos além das fronteiras organizacionais,
    promovendo cadeias de valor entre instituições como, por exemplo, no caso da
    execução de políticas públicas.

    Maturidade de Processos (visão do CBOK)
    Nível 1 – Inicial
    Nível 2 – Gerenciado

    Nível 3 – Padronizado

    Nível 4 – Previsível

    Nível 5 – Otimizado

    Fonte: Guia de Gestão de Processos de Governo
     

  • visão da SDPS de maturidade de processos

    Matemáticos São Esquisitos E Inteligentes( Modelados, Simulados, Emulados, Encenados, Interoperados)

    Maturidade de Processos (visão do CBOK)

    Indío Ganhou Pedra Para Oca( Incial, Gerencial, Padronizado, Previsível, Otimizado)

  • Já não basta a decobera das leis , temos ainda que lidar com isso nesse assunto. :/

  • Gerenciamento de Processos - Modelo SDPS - Níveis de Maturidade:

    1 – Modelado – Identificáveis (necessário)

    2 – Simulado – Simula / Induz / Estima (necessário)

    3 – Emulado – Inclusão e junção do modelado com o simulado (necessário)

    4 – Encenado – Desenhado (não necessário)

    5 – Interoperado – último nível

  • SDPS: MSEEI

    CBOK: IGPPO

            

             SDPS          x         CBOK

    1. Modelado         x        1. Inicial

    2. Simulado          x        2. Gerenciado

    3. Emulado           x        3. Padronizado

    4. Encenado         x        4. Previsível

    5. Interoperado     x        5. Otimizado

  •  SDPS          

    Nivel 1. Modelado         

    Nivel 2. Simulado        

    Nivel  3. Emulado           

    Nivel 4. Encenado       

    Nivel 5. Interoperado   

  • MOSIM è MULA, ENCENA e INTEROPERA

     

    1- modelado

    2- simulado

    3- emulado

    4- encenado

    5- interoperado

     

  • Nível 1, processos modelados: os processos são identificados a partir de seus valores, de seus
    impactos/motivações/características, de seus papéis, das sincronias envolvidas e de seus efeitos colaterais;
    Nível 2, processos simulados: os processos são simulados a partir da introdução de dados estimados (quantidades, filas,
    tempos de espera, tempos de transformação, distribuições estatísticas, valores, etc.) que permitem a criação e a análise de
    cenários distintos, reduzindo os riscos da implantação e induzindo, quando necessário, mudanças nos modelos de processos;
    Nível 3, processos emulados: os processos são emulados a partir da coexistência de dados da realidade junto aos dados
    estimados, permitindo um maior refinamento dos cenários e dos possíveis impactos e, novamente, minimizando a
    possibilidade de efeitos indesejados;
    Nível 4, processos encenados: os processos são realizados conforme os modelos desenhados, simulados e emulados, e a
    observação das novas condições exigidas pela realidade induz a permanentes adequações dos requisitos de processo;
    Nível 5, processos interoperados: os processos são executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo
    cadeias de valor entre instituições, como, por exemplo, no caso da execução de políticas públicas. 

    SDPS


  • Nível 4, processos encenados: os processos são realizados conforme os modelos desenhados, simulados e emulados, e a observação das novas condições exigidas pela realidade induz a permanentes adequações dos requisitos de processo;

     

    Letra C. 

  • Gab: C

     

    Maturidade dos processos.

     

    De acordo com o guia BPM-CBOK:

    Inicial

    2° Gerenciado

    3° Padronizado                          I.G.P.P.O

    4° Previsível

    Otimizado

     

    De acordo com o SDPS:

    Modelados

    2° Simulados

    3° Emulados                               M.S.E.E.I

    4° Encenados

    Interoperados

  • Nível  4 - Processos Encenados: os processos são realizados como os models desenhados,  simulados  e emulados e observação das condições da realidade induzindo as adequações.

  • Processos encenados correspondem ao quarto nível de maturidade dos processos:

    A alternativa descreve exatamente o conceito de processos encenados de acordo com o Guia de Gestão de Processos do Gespública: “Os processos são realizados conforme os modelos desenhados, simulados e emulados, e a observação das novas condições exigidas pela realidade induz a permanentes adequações dos requisitos de processo”.

    Gabarito: C

  • Modelados

    Simulados

    Emulados

    Encenados

    Interoperados