- ID
- 2346025
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRT - 15ª Região (SP)
- Ano
- 2013
- Provas
- Disciplina
- Biblioteconomia
- Assuntos
Observe os dois agrupamentos abaixo. Eles referem-se,
respectivamente, a termos utilizados na área de planejamento
de serviços de informação e suas características:
I. Metas.
II. Objetivos.
III. Políticas.
IV. Regras.
a. Devem ser expressas com clareza, iniciadas por um verbo de ação e ser mensuráveis, mutáveis e ter tempo definido.
b. Devem expressar intenções que levem ao cumprimento da missão da organização.
c. Constituem comandos diretos e objetivos de curso de ação a seguir.
d. Permitem decidir questões previamente, evitando repetição de análises.
A ordenação correta dos termos com suas características é: