Questão 2351656

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR)
• Ano: 2017
• Provas: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Entrevista Psicológica e Técnicas de Entrevista

A entrevista comportamental é uma técnica de entrevista por competências estruturada para investigar o comportamento passado da pessoa numa situação similar da competência a ser investigada. Suas perguntas são planejadas para obter respostas que contenham três elementos, identificados pelo acróstico CAR.

Um entrevistador obtém a seguinte resposta a uma pergunta comportamental: O líder alertou que estávamos com problemas de comunicação. Então fiz um levantamento e identifiquei que o problema era treinamento.

A resposta está incompleta pois não há menção

• A. à referência.
• B. ao contexto.
• C. à ação.
• D. ao resultado.
• E. ao contato.

Gabarito: D

Comentários

•  Faltou o candidato explorar o resultado alcançado, falou do contexto, falou o que fez (ação), mas faltou o resultado, deu certo ou não.

  As respostas comportamentais podem ser desmembradas em três partes:  CAR

  Contexto - situação que o profissional traz

  Ação – qual atitude tomada

  Resultado – o que realizou

• contexto resultado e atitude - contexto (problemas de comunicação); ação levantamento e identificacao da questão envolvida (faltou o resultado!)

• O líder alertou que estávamos com problemas de comunicação. CONTEXTO

  Então fiz um levantamento e identifiquei que o problema era treinamento. AÇÃO

• GABARITO D

• C - contexto;

  A - ação;

  R - resultado;

   

  O líder alertou que estávamos com problemas de comunicação (contexto). Então fiz um levantamento e identifiquei que o problema era treinamento (ação).

   

  Quem escolheu a busca não pode recusar a travessia - Guimarães Rosa

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  Gabarito: D