Gabarito: A. É a única alternativa que poderia analisar as potencialidades estratégicas de um local. Análise do ambiente externo, macro.
a) CORRETA. Análise Pestel é uma versão mais elaborada da análise PEST que inclui dois fatores ambientais adicionais. Se você quer uma compreensão abrangente do ambiente macro no qual sua empresa está operando atualmente, esta é a melhor ferramenta de monitoramento que você pode usar para obter um quadro completo. PESTEL leva em conta os seguintes fatores: Políticos, Econômicos, Sociais, Tecnológicos, Ecológicos e Legais.
Fonte: https://pt.linkedin.com/pulse/an%C3%A1lise-pestel-ferramenta-estrat%C3%A9gica-rodilson-silva-green-belt
b) ERRADA. SMART está relacionada às metas SMART, não demonstram análise de ambiente externo.
c) ERRADA. As Cinco Forças de Porter servem para analisar o ambiente competitivo em que a organização está enquadrada e para determinar o melhor posicionamento do negócio diante dos concorrentes.
d) ERRADA. A Matriz BCG tem como objetivo suportar a análise de portfólio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto. Estrela, em questionamento, vaca leiteira e abacaxi.