Gabarito: Letra C.
De acordo com o artigo SÍNDROME DE BURNOUT: Características, Diagnóstico, Fatores de Risco e Prevenção.2014
Síndrome de Burnout
Esse termo foi criado pelo psicanalista Freudenberger, o qual descreveu o burnout como um sentimento de fracasso e exaustão causado por um excessivo desgaste de energia e recursos internos.
Tal síndrome compreende um processo caracterizado por 3 dimensões: exaustão emocional, despersonalização e diminuição de produtividade profissional, as quais implicam em conseqüências físicas, psíquicas e sociais, afetando diretamente a qualidade de vida do indivíduo e do trabalho.