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IV - Errada. O PMBOK não se restringe apenas a empresas na área de TI, qualquer empresa que realize projetos pode usar este guia.
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Não entendi está questão...
quando ele fala que "a gestão da qualidade deve ser realizada pelo cliente do projeto."
da mesma forma quando ele fala que a gestão deve ser realizada pelo fornecedor...
com isto ele não EXCLUI o gerente do projeto ??? CONFUSA, e mau formulada na minha opinião... :(
concordo que TODOS (cliente, fornecedor, gerente) devem participar... porém o que está escrito na questão... fica dúbio :(
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II - O cliente do projeto fornece requisitos de qualidade e verifica a adequação a eles, mas quem gere é fornecedor (empresa contratada para gerir o projeto.
[não há exclusão do gerente de projeto, pois ele faz parte do fornecedor].
IV - A gestão de qualidade, não foca apenas no produto produzido, mas também nos processos.
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Pelo menos no gabarito que está disponível aqui no site do questoesdeconcurso em PDF está letra A.
Por favor, pessoal do site, revejam o gabarito e a resposta considerava correta pelo site.
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Realmente no gabarito da prova está marcado letra A.
Abri um chamado no Atendimento para correção.
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A letra A está correta, a qualidade deve ser realizada por todos envolvidos no projeto.. se as alternativas tivessem a palavra "exclusivamente" ai poderiam estar erradas as alternativas I II e III.
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Influenciar é bastante distinto de Gerir..
Influenciar é dar as restrições, o que se quer e até como o que se deseja como resultado, e isso em última instância é do cliente, patrocinador, ou as partes interessadas, e isso não é gestão.
Gerir ou Gestão é que estes requisitos aceitos, estejam de acordo como acordado, chegando ao ponto do aceite o que pressupõe ter a qualidade esperada pelo interessado, assim Cliente não faz gestão, dá pitáculo !
Gestão quem faz é o fornecedor.
a IV está errada porque PMBOK é administração e não apenas TI, o resultado pode ser uma viagem, uma casa.. e até um sw que funcione..rs
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A assertiva IV ficou muito ambigua, por isso dando margem a duas interpretações.
Interpretação alternativa: "A gestão de qualidade é compreendida como a gestão da qualidade dos softwares produzidos" pode ser vista como: [gestão de qualidade] = [gestão de qualidade] dos [produtos produzidos]; ela esta se referindo a gestão de qualidade e não aos produtos produzidos, estes são apenas mencionados como complemento nominal
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Na minha opinião, não houve ambiguidade em nenhum momento, em nenhuma das assertivas.
Como que qualidade pode ser compreendido como qualidade de softwares produzidos?
O conceito de qualidade é muito mais amplo do que o apresentado na assertiva IV.
Gabarito a).
Vamos na fé.
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I. A gestão de qualidade deve ser realizada ao longo de toda a duração do projeto.
II. A gestão de qualidade deve ser realizada pelo cliente do projeto.
III. A gestão de qualidade deve ser realizada pelo fornecedor do projeto.
IV. A gestão de qualidade é compreendida como a gestão da qualidade dos softwares produzidos.