a) Desenvolvimento de ações para a permanência do usuário (erro) em alas psiquiátricas de hospitais gerais.
b) Reestruturação da assistência psiquiátrica mediante a reforma e humanização da rede manicomial. - embora, quando necessário e em último caso, haja previsão para serviços emergenciais nos quais o paciente possa ser internado, e esses serviços devam ser humanizados e estarem, de preferência, dentro de hospitais gerais; esse não pode ser considerado o principal objetivo.
c) Desguarnecer (significa desprover) os usuários dos direitos civis (erro), da dignidade pessoal e dos direitos humanos.
d) Criação de serviços substitutivos como as residências terapêuticas. - GABARITO! O principal objetivo da reforma psiquiátrica é criar serviços substitutivos de saúde mental, a exemplo das residências terapêuticas e caps.
e) Surgimento do CAPS como auxiliador dos hospitais psiquiátricos para tratamento do doente mental. - o surgimento do caps não é objetivo e sim um dos meios de se fazer cumprir seu objetivo (criação de serviços substitutivos)