Questão 2367982

• Banca: IBGP
• Órgão: CISSUL - MG
• Ano: 2017
• Provas: IBGP - 2017 - CISSUL - MG - Auxiliar Administrativo
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Gestão de Conflitos

O conflito é algo que ocorre com muita frequência nas organizações, independente do cargo ocupado. Segundo Dubrin (2003, p.170), “o conflito refere-se à oposição de pessoas ou forças que leva à elevação de alguma tensão. ”

Sobre o conflito, analise as frases a seguir.

1. Ocorre quando duas ou mais partes envolvidas observam metas, valores ou eventos mutuamente exclusivos.

2. Não ocorre em nível individual, uma vez que ninguém discorda de si mesmo.

3. Ocorre independente de como as pessoas definem, percebem ou estruturam uma situação na qual existe desacordo.

Está(ão) CORRETAS as afirmativas.

• A. 1 apenas.
• B. 1 e 2 apenas.
• C. 2 e 3 apenas.
• D. 1, 2 e 3.

Gabarito: A

Comentários

• 1. Ocorre quando duas ou mais partes envolvidas observam metas, valores ou eventos mutuamente exclusivos.

  2. Não ocorre em nível individual, uma vez que ninguém discorda de si mesmo.

  3. Ocorre independente de como as pessoas definem, percebem ou estruturam uma situação na qual existe desacordo.

  Apenas a opção 3 está correta!

• 1) Com todo o respeito, discordo do colega. Os conflitos podem surgir de objetivos divergentes. Considero o item correto.

  2) Existe conflito intrapessoal.

  3) Os conflitos têm existência dependente.

  Fonte: Labuta nossa de cada dia.

• Acertei por saber que a assertiva 2 estava ERRADA, por exclusão sobrava apenas a letra A.

  Os conflitos podem ser INDIVIDUAIS, sim. Afinal, são conflitos INTERNOS... Exemplo disso são os conflitos MORAIS.

• Foi isso que entendi até agora sobre fundamentos de conflitos.