Questão 2375086

• Banca: CS-UFG
• Órgão: UFG
• Ano: 2017
• Provas: CS-UFG - 2017 - UFG - Auxiliar em Administração
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Aplicando Pessoas; Feedback

A expressão inglesa feedback, em termos de atendimento, significa:

• A. alimentação ou informação inicial na administração.
• B. retroalimentação ou resposta a um determinado pedido ou acontecimento.
• C. alimentação ou informação final no âmbito da teoria de sistemas.
• D. discordância ou resposta negativa a um evento ou acontecimento.

Gabarito: B

Comentários

• Entendido como um sistema de retroalimentação o Feedback pode ser considerado um estimulo para melhorias comportamentais. O observador fornece informações sobre a atuação do observado em determinada situação, na expectativa que ele possa ajustar seus comportamentos ou repetir os atos de excelência em seu cotidiano. 

  http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/feedback-como-sistema-de-retroalimentacao/84514/

•  GAB: A

   

  Feedback é uma palavra inglesa que significa realimentar ou dar resposta a uma determinado pedido ou acontecimento. O termo é utilizado em áreas como Administração de Empresas, Psicologia ou Engenharia Elétrica.

   

  retroação – é o retorno do destino confirmando o sucesso ou não do processo de comunicação