Questão 2375110

• Banca: CS-UFG
• Órgão: UFG
• Ano: 2017
• Provas: CS-UFG - 2017 - UFG - Auxiliar em Administração
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Princípios do Atendimento; Qualidade no Atendimento ao Público

Considerando-se os princípios de um bom atendimento ao público, em toda e qualquer situação de comunicação em meio institucional, o foco deve estar

• A. na chefia superior.
• B. no subordinado ou no colega.
• C. na chefia intermédia.
• D. no cliente ou no usuário.

Gabarito: D

Comentários

• Gabarito D

   

  Foco: Cliente (Privado) ou Usuário cidadão (adm. pública)