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De acordo com muitos autores, a competência organizacional seria dividida entre as básicas (ligadas ao funcionamento normal da organização) e as essenciais (core competences), que geraria uma diferenciação da organização e seus competidores.
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Não entendi muito bem essa questão, Marquei a letra E e errei por considerar as competências quanto ao tipo que são:
Essenciais - Básicas e fundamentais para o sucesso da organização
Funcionais - São aquelas que cada area ou departamento precisa construir
De Gestão - Gestão de recursos financeiros, comerciais, produtivos etc
Organizacionais - Modos vivendi da organização, sua cultura, estrutura etc
Individuais - Competências que cada individuo aprende e desenvolve em suas atividades
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" Existem quatro grandes categorias de competências:
1) Competências essenciais: são as competências básicas e fundamentais para o sucesso de uma organização em relação aos clientes, à sociedade e aos concorrentes. (...) àquilo que cada organização sabe fazer melhor do que ninguém.
2) Competências de gestão: são as competências relacionadas com a gestão de recursos - financeiros, comerciais, produtivos etc. Refere-se a como os recursos organizacionais são utilizados e os processos mobilizados para obter os melhores resultados. (...) fundamentais para sua eficiência interna.
3) Competências organizacionais: (...) Correspondem ao modus vivendi da organização, à sua cultura, corporativa, à sua estrutura e organização para realizar o trabalho organizacional.
4) Competências pessoais: são as competências que cada indivíduo aprende e desenvolve em suas atividades pessoais na organização. As competências pessoais conduzem às competência organizacionais; estas às competências de gestão e, por fim, às competências essenciais."
FONTE: Livro Administração Geral e Pública. Chiavenato. 4a Edição. Capítulo Gestão de competências. Página 193
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et al (apud Medeiros, 2006), propôs os seguintes conceitos
gerais:
Competências organizacionais: são as competências coletivas,
que aparecem sob a forma de processos de produção e/ou
atendimento, nos quais estão incorporados conhecimentos
tácitos e explícitos, sistemas e procedimentos de trabalho,
entre outros elementos menos visíveis como princípios, valores
e culturas dominantes na organização. Estas competências
estariam presentes em todas as áreas da organização, em
formas e intensidades diferente;
Competências organizacionais básicas: são as competências
coletivas que se desdobram em todo o espaço organizacional e
que contribuem decisivamente para a sobrevivência da
organização, porém, não para a sua diferenciação;
Competências organizacionais seletivas: são competências
coletivas que geram diferenciação. Este conceito segue o
mesmo princípio de core competence.
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Gab Letra C Comentário com base no livro Gestão de Pessoas para Concursos- Andreia Ribas e Cassiano Salim.
As competências podem se classificar em várias categorias. Uma delas é
Quanto ao Tipo
Essenciais- Básicas e Fundamentais para o sucesso da organização em relação aos seus clientes, fornecedores e concorrentes. Chamado de Core Competences (CHA-conheciementos, habilidades e atitudes)- Representada pela Letras D e E da questão.
Funcionais- São aquelas que cada departamento precisa construir. São próprias de suas atividades especializadas.
De Gestão- Relaciona-se com a gestão dos recursos: Financeiros, Comerciais, Produtivos etc - Letra A
Organizacionais- Corresponde ao Modus Vivendi, sua Cultura. Como a organização se Estrutura, Organiza e Funciona para realizar seu trabalho Organizacional. LETRA C
Individuais- As que cada indivíduo aprende e desenvolve em suas atividades pessoais. Também de chamada de pessoais, humanas ou profissionais. Letra B
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Segundo Nisembaum (2000), as competências podem ser classificadas como:
• básicas: atributos necessários ao funcionamento da organização, porém não distintivas na relação com a concorrência;
• essenciais: atributos de caráter distintivo, que diferenciam a organização das demais organizações.
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Boas e Andrade (2009):
Diferenciais: consideradas estratégicas, pois estabelecem a vantagem competitiva da empresa.
São identificadas no estabelecimento da missão empresarial e descritas de forma genérica.
São constituídas por um conjunto de capacitações que auxiliam a empresa a alcançar seus resultados e fazer o diferencial no mercado.
Essenciais: são aquelas identificadas e definidas como as mais importantes para o sucesso do negócio e devem ser percebidas pelos clientes.
Básicas: as necessárias para manter à organização funcionando.
São percebidas no ambiente interno; estimulam e alicerçam o clima de produtividade.
Terceirizáveis: as que não estão ligadas à atividade fim da organização e que podem ser repassadas a fontes externas com maior competência e valor agregado.
Prof. Carlos Xavier. Estrategia Concursos
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GABARITO C
a) Trata das competências de gestão
b) Trata das competências pessoais
c) Trata das competências organizacionais ou básicas.
d) Trata de um dos conceitos dados a competência (É o conjunto interdependente...)
e) Trata das competências essenciais.
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O terror da minha prova.
Essa disciplina é o fim da picada !
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Competências Organizacionais
São as competências relacionadas com a vida íntima da organização. Correspondem ao modus vivendi da organização, à sua cultura corporativa, a como a organização se estrutura e organiza para realizar o trabalho.
Apostila da Casa do Concurseiro, Rafael Ravazolo.
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COMPETÊNCIAS BÁSICAS: NECESSÁRIAS AO FUNCIONAMENTO NORMAL DA ORGANIZAÇÃO.
COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS: NECESSÁRIAS PARA GERAR VANTAGEM COMPETITIVA, OU SEJA, SÃO PERCEBIDAS PELOS CLIENTES COMO DIFERENTES.
A - ERRADO - relacionadas com a gestão de recursos financeiros, comerciais e produtivos para a obtenção de melhores resultados. TRATA-SE DE COMPETÊNCIAS DE GESTÃO/FUNCIONAIS, POIS ESTÃO LIGADAS A SETORES, ÁREAS, DEPARTAMENTOS.
B - ERRADO - apresentadas nas atividades exercidas na organização, inerentes a cada indivíduo. TRATA-SE DE COMPETÊNCIAS PESSOAIS, POIS ESTÃO LIGADAS À OPERAÇÃO EM SI, OU SEJA, TRATA-SE DO CHA DAS COMPETÊNCIAS (CHONHECIMENTO, HABILIDADE E ATITUDE).
C - CORRETO - necessárias ao funcionamento organizacional, inerentes à estrutura e à organização para a realização do trabalho. SÃO COMPETÊNCIAS BÁSICAS TEM HAVER COM O PRÓPRIO NEGÓCIO. BÁSICO PARA O NEGÓCIO. EX.: PARA DAR AULAS ONLINE É BÁSICO QUE A QUALIDADE DO AUDIO E DO VÍDEO SEJAM BOAS.
D - ERRADO - que retratam o conjunto interdependente de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários para a realização das tarefas das equipes. TRATA-SE DE COMPETÊNCIAS PESSOAIS, POIS ESTÃO LIGADAS À OPERAÇÃO/ATIVIDADE/TAREFA EM SI.
E - ERRADO - relativas a clientes e fornecedores, fundamentais para o sucesso da organização.TRATA-SE DE COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS, POIS ESTÃO LIGADAS A PERCEPÇÃO DOS CLIENTES COMO "DIFERENTE".
GABARITO ''C''
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pdf estratégia - Rodrigo Renó:
De acordo com muitos autores, a competência organizacional seria dividida entre as básicas (ligadas ao funcionamento normal da organização) e as essenciais (core competences), que geraria uma diferenciação da organização e seus competidores.
De acordo com Prahalad e Hamel, para que uma competência seja essencial deve atender a três condições:
“Gerar diferenciação entre concorrentes,
Gerar valor que possa ser percebido pelo cliente e
possibilitar capacidade de expansão”.
Esta seria a capacidade que as empresas teriam das empresas de agregar valor que é percebido pelos clientes, de modo difícil de ser imitado por seus concorrentes, gerando assim vantagem competitiva.
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Também chamada de competências essencias, são aquelas fundamentais para o sucesso da organização em relação aos seus clientes e concorrentes.
Gab. C
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LETRA C.
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Comentário: (...) Existem quatro grandes categorias de competências, a saber:
1. Competências essenciais: são as competências básicas e fundamentais para o sucesso de uma organização em relação aos clientes, à sociedade e aos concorrentes. Correspondem àquilo que cada organização sabe fazer melhor que ninguém. Cada organização precisa identificar e localizar as competências essenciais capazes de levá-la ao sucesso. Elas são fundamentais para a eficácia organizacional.
2. Competências de gestão: são as competências relacionadas com a gestão de recursos – financeiros, comerciais, produtivos etc. Refere-se a como os recursos organizacionais são utilizados e os processos mobilizados para obter os melhores resultados. As competências e a gestão são fundamentais para sua eficiência interna.
3. Competências organizacionais: são as competências relacionadas com a vida íntima da organização. Correspondem ao modus vivendi da organização, à sua cultura corporativa, à sua estrutura e organização para realizar o trabalho organizacional. As competências organizacionais se referem ao aparato interno por meio do qual a organização se articula e integra para poder funcionar.
4. Competências pessoais: são as competências que cada indivíduo aprende e desenvolve em suas atividades pessoais na organização. As competências pessoais conduzem às competências organizacionais; estas, às competências de gestão e, por fim, às competências essenciais. Contudo, o caminho não costuma ser esse, mas o inverso. As organizações avaliam e definem quais são suas competências essenciais – atuais ou exigidas – e daí, partem para suas competências de gestão, competências organizacionais até chegar às competências individuais por meio de um processo estratégico de desenvolvimento de competências.
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FONTE: Idalberto Chiavenato - 2012, Administração Geral e Pública, 3ª Edição.
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Essa aí é a classificação quanto à singularidade, segundo Nisembaum.
Básicas: atributos necessários ao funcionamento da organização, porém não distintivas na relação com a concorrência.
Essenciais: atributos de caráter distintivo, que diferenciam a organização das demais organizações.
Fonte: Ribas e Salin
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Competência básica é aquela necessária para a sobrevivência das organizações. Envolvem o funcionamento da organização.
Gabarito: C
Prof. Vinicius Ribeiro
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Quanto ao TIPO:
Organizacionais: corresponde ao modus vivendi da organização, à sua cultura corporativa, como a organização se estrutura e organiza para realizar o trabalho organizacional.
Quanto à singularidade segundo Nisembaum pode ser classificadas como básicas e essenciais.
Básicas: atributos necessários ao funcionamento da organização, PORÉM não distintivas na relação com a concorrência.
Fonte: Gestão de pessoas para concursos - Andréia Ribas.
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2015
A dificuldade na identificação das competências da organização é um dos desafios da gestão por competências no setor público. Sobre as categorias de competências organizacionais, é correto afirmar que as competências
a) essenciais estão relacionadas à vida íntima da organização, características fundamentais da estrutura da empresa.
b) pessoais envolvem a mobilização dos processos visando a estruturação de cada departamento.
c) de gestão referem-se ao aproveitamento dos recursos organizacionais para obter os melhores resultados.
d) organizacionais são a base para o sucesso da empresa, corresponde àquilo que cada organização sabe fazer melhor do que ninguém.
e) estratégicas simplificam as operações, enfatizando as habilidades técnicas essenciais à cada processo.
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Competência essencial - básica ou fundamental - buscam a eficácia organizacional (resultado).
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corrijam-me se caso esteja errada. Acredito que o grande truque da questão seja focar na competência organizacional, obervando item por item todos se referem a competência das pessoas, exceto o item C que de fato fala exatamente sobre a competência da organização.
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eu tenho uma relação de amor e ódio com o CESPE.
GAB - C
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Quanto à singularidade:
Básicas- atributos necessários, mas não distintivos.
Essenciais - atributos distintivos, que diferenciam a organização das concorrentes. Core competences.
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GAB: C
Competências da empresa:
Básicas= Necessárias para o bom funcionamento da organização
Essencias= distiguem a organização das demais (diferencial competitivo)
Necessárias = o que a organização deseja/espera dos seus colaboradores
FONTE: Aulas da profª Kátia Lima.
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A - relacionadas com a gestão de recursos financeiros, comerciais e produtivos para a obtenção de melhores resultados. = COMPETENCIA DE GESTÃO
B apresentadas nas atividades exercidas na organização, inerentes a cada indivíduo. = COMPETENCIA INDIVIDUAL
C necessárias ao funcionamento organizacional, inerentes à estrutura e à organização para a realização do trabalho. = COMPETENCIA BÁSICA
D que retratam o conjunto interdependente de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários para a realização das tarefas das equipes.= COMPETÊNCIA - CHÁ
E relativas a clientes e fornecedores, fundamentais para o sucesso da organização. = COMPETÊNCIA ESSENCIAL, CORE COMPETENCE
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COMPETÊNCIAS:
a) BÁSICAS OU ORGANIZACIONAIS - atributos necessários associados às atividades meio e fim, mas não distintivas.
b)CORE COMPETENCIES - são diferenciais e podem ser essenciais (fundamentais à consecução de objetivos e distintivas ( diferencial positivo percebido pelos clientes)
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Quero que você sempre analise as classificações das competências em bloco. Assim, vimos que o contraponto das competências básicas eram as competências essenciais, as quais distinguem a organização de outras do mesmo ramo, como um diferencial competitivo e algo difícil de imitar pelo concorrentes. Dessa forma, o que seriam as competências básicas? O contrário! São as competências mínimas necessárias para a sobrevivência da organização no mercado. Procurando a alternativa que descrevesse atividades mais básicas de funcionamento mínimo da organização, a resposta correta seria as que são necessárias ao funcionamento, estrutura e organização do trabalho. Portanto, resposta letra c).
Gabarito: C
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A questão exige que o candidato consiga distinguir com propriedade as classificações de competência, segundo Chiavenato e Gramigna.
Competências básicas são aquelas descritas dentro da classificação de Gramigna. São as competências necessárias para manter a organização funcionando. Vamos analisar cada uma das alternativas:
Alternativa A. Errado. A alternativa descreve o conceito de competências de gestão de Chiavenato.
Alternativa B. Errado. A alternativa descreve o conceito de competências humanas/pessoais.
Alternativa C. Correto. A alternativa descreve exatamente o conceito de competências básicas. Competências necessárias ao funcionamento da organização.
Alternativa D. Errado. A alternativa descreve o conceito de competência.
Alternativa E. Errado. A alternativa descreve o conceito de competências essenciais.
Gabarito: C
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GABARITO LETRA C
* Singularidade da competência.
Competência básica e competências essenciais:
--- > Competência básica. Atributos necessários ao funcionamento da organização, inerentes à estrutura, porem não distintivas na relação com a concorrência.
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gabarito Letra c.
As competências básicas são aquelas necessárias para manter a organização funcionando, e são percebidas no ambiente interno; além disso, estimulam e alicerçam o clima de produtividade. Essa classificação de competências é dada pelo autor Gramigna.
a) Errada. Trata da classificação do autor Chiavenato dada às competências de gestão, entendidas como as competências relacionadas com a gestão de recursos financeiros, comerciais, produtivos e outros. Refere-se a como os recursos organizacionais são utilizados e os processos são mobilizados para obter os melhores resultados.
b) Errada. Trata da classificação das competências pessoais, também do autor Chiavenato (2006). Competências pessoais são as competências que cada indivíduo aprende e desenvolve em suas atividades na organização. As competências pessoais conduzem às competências organizacionais.
d) Errada. Trata do próprio conceito de competência. Os elementos que compõem a competência são o Conhecimento, a Habilidade e a Atitude – o chamado “CHA”.
e) Errada. Também traz outra classificação do autor Chiavenato. Competências essenciais são as competências necessárias para o sucesso de uma organização em relação aos clientes, à sociedade e aos concorrentes. Correspondem àquilo que cada organização sabe fazer de melhor.
Fonte: Gran Cursos online - Prof. Adriel Sá
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As competências básicas podem ser chamadas de competências funcionais?
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GABARITO C
A - Errado -COMPETÊNCIAS DE GESTÃO.
B - Errado -COMPETÊNCIAS PESSOAIS.
C - Certo -COMPETÊNCIAS BÁSICAS.
D - Errado - COMPETÊNCIAS PESSOAIS.
E - Errado - COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS.