- "Valor do comercial: quanto mais importante o produto, menor o zapping;
- Hábito de consumo: quem já usa um produto, tende a prestar mais atenção e zapear menos;
- Comerciais já vistos tendem a ser menos zapeados na medida em que a sensação de familiaridade, explicam, tornam mais simples e agradável o processo de recepção, diminuindo a necessidade de atenção específica.
- A mudança de canal é afetada pelo período do dia: conforme a hora, as opções disponíveis em outras emissoras podem atrair mais ou menos o telespectador a fazer um giro pelos canais;
- Quanto mais a propaganda oferecer informações novas e úteis, menor o zapping;
- Tamanho do intervalo - a duração do intervalo está diretamente ligada à mudança do canal;
- Duração do bloco do programa - quanto mais tempo, menor o zapping;
- Frequência do comercial na programação - quanto mais vezes uma publicidade é vista, maior a chance dela ser evitada via zapping nos primeiros segundos. (acho que essa observação do autor contradiz o terceiro apontamento exposto acima - comentário meu)
No entanto, evitar os intervalos comerciais, para alívio dos publicitários, não é a principal razão. Os motivos do zapping, em ordem decrescente:
- Ver o que mais está passando - evitar comerciais;
- Tédio causado pelo programa;
- Procura de variedades;
- Tentativa de assistir vários programas ao mesmo tempo.
O efeito zapping não é entendido apenas como uma maneira de eliminar a publicidade, mas também uma nova experiência de recepção." (Martino. Pg. 261)