SóProvas

ID
2411863
Banca
COPESE - UFT
Órgão
UFT
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O modelo racional supõe que os tomadores de decisões tenham informações adequadas e que sejam capazes de avaliar, sistematicamente e logicamente, cada alternativa e, ao final, tomar uma decisão imparcial sobre o que será melhor para a organização. Isso nem sempre é possível, pois fatores como as emoções, as preferências individuais e a política da empresa acabam por interferir nesse processo.

Considerando a complexidade do processo decisório, marque a alternativa CORRETA que identifica as três fases do processo de tomar decisões.

Alternativas
Comentários

  • Foi definido em três fases,segundo Simon:

    1°Intelecção ou Prospecção: A análise de um problema ou situação que requer solução.

    2° Concepção: Criação de alternativas de soluções para o problema ou situação.

    3°Decisão: Julgamento e escolha de uma alternativa.

     

     

     

     

     

    http://pdherbert.blogspot.com.br/2010/10/as-tres-fases.html

  • O processo de tomada de decisões nas organizações segundo Herbert Simon

    Prospecção: análise do problema

    Concepção: criação de alternativas de solução

    Decisão: julgamento e escolha de uma das alternativas

    Simon considera que o aspecto racional é limitado para se maximizar a escolha da solução. O que se deve procurar não é a solução ideal, mas a solução mais satisfatória, o que enfatiza, de certo modo, a necessidade de levar em conta o aspecto emocional na tomada de decisão organizacional.

    Além disso, Simon classifica as decisões empresariais em 3 tipos:

    Decisões programadas: repetitivas e rotineiras, podem ser alvo da automatização de processos de negócios

    Decisões não programadas: em que o decisor deve usar sua capacidade de julgamento, intuição e criatividade

    Decisões semi-programadas: um misto das duas, em que deve haver apoio dos sistemas de informação e da capacidade de julgamento do decisor, sua experiência e compreensão do contexto