Questão 2424697

• Banca: IF Sertão - PE
• Órgão: IF Sertão - PE
• Ano: 2016
• Provas: IF Sertão - PE - 2016 - IF Sertão - PE - Bibliotecário
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Serviço de Referência

A literatura da área biblioteconômica apresenta uma sequência lógica com etapas decisórias, contendo os seguintes passos: o problema, a necessidade de informação, a questão inicial, a questão negociada, a estratégia de busca, o processo de busca, a resposta e a solução. Tais itens representam que processo?

• A. Processamento técnico
• B. Processo de desenvolvimento de coleções
• C. Processo de circulação
• D. Processo de referência
• E. Repositórios digitais

Gabarito: D

Comentários

• Processo de referência

   

  1.Problema

  2.Necessidade de informação

  3.Questão inicial

  4.Questão negociada

  5.Estratégia de busca

  6. Processo de busca

  7. Resposta

  8. Solução

• Nas provas que faço não cai uma moleza dessas..

  Quando parece ser fácil, é pegadinha.