Questão 242485

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MMA
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - MMA - Agente Administrativo
• Disciplina: Ética na Administração Pública
• Assuntos: Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994

Acerca da ética no serviço público e do Código de Ética do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, julgue os itens de 96 a 101.

A impessoalidade no tratamento aos cidadãos usuários é garantida pela conduta do servidor público caracterizada por frieza, distanciamento e objetividade.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

•  decreto 1171-   XIV- g) ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhes dano moral.
• Item ERRADO.
  
  A impessoalidade nos atos administrativos não condiz com atendimento ao público de maneira fria e distante. E sim na atuação sem distinção, quando a lei exige visando ao interesse público e afastando à pessoalidade do agente público em função de si ou em favor de terceiros, ou seja, a impessoalidade nos atos adm deve ter como finalidade a satisfação do interesse público.
  
  Ademais, são deveres a ser seguido pelos servidores público: ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, dentre outros princípios. Nessas condições e pelo explicitada, Item incorreto.

• Comentários:

  Alternativa certa: Errado

  Decreto 1.171/94 – Aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal.

  Seção II

  Dos Principais Deveres do Servidor Público

  XIV – São deveres fundamentais do servidor público:

  g) ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho políticoe posição social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhes dano moral; 

• A IMPESSOALIDADE NÃO CHEGA AO PONTO DE TRATAR COM FRIEZA O ADMINISTRADO, MUITO PELO CONTRÁRIO... DEVEMOS INCORPORAR A RAINHA BRANCA DO PAÍS DAS MARAVILHAS.

  
  

  
  

  
  

  GABARITO ERRADO

  
  

  Não sei vocês, mas acho o código de ética muito divertido, pois parece que estamos num mundo paralelo onde tudo são flores...

• Já respondi questões que dizem que o servidor tem que ter humor no tratamento com os administrados, aqui a cespe veio com oposto distanciamento e frieza.
  Questão: ERRADA

• Deus me livre de servidores assim... rsrs

• Morre logo kkk

• Impessoalidade não quer dizer que tenha de ser frio. Lembrar que em questão recente, dois valores são preponderantes : polidez e humor.

• frieza é minha ex mandando mensagem.