Questão 2427031

• Banca: IBFC
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2016
• Provas: IBFC - 2016 - EBSERH - Pedagogo - (HU-FURG)
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Qualidade de vida no trabalho

A qualidade de vida no trabalho - QVT, tem se tornado uma preocupação das modernas organizações, tornando-se uma importante ferramenta para o diagnóstico da satisfação dos colaboradores. A partir desta afirmação, assinale a alternativa INCORRETA:

• A. A qualidade de vida no ambiente profissional não envolve o nível de saúde dos funcionários, e nem o estilo de vida deles.
• B. Uma boa gestão de QVT, tem que conciliar e alinhar os objetivos principais da organização, como a qualidade de produtos e serviços.
• C. A QVT é um conjunto de ações de uma empresa que envolve diagnóstico, implantação de melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais dentro e fora do ambiente de trabalho.
• D. Um programa de QVT procura estruturar o trabalho e o ambiente de trabalho no sentido de satisfazer a maioria das necessidades individuais das pessoas e tornar a organização um local desejável e atraente.
• E. Existem duas extremidades quando se fala QVT, de um lado a reivindicação dos empregados quanto ao bem estar e satisfação no trabalho, e do outro o interesse das organizações quanto aos seus efeitos na produtividade e a qualidade.

Gabarito: A

Comentários

• Gabarito A é  resposta incorreta.

  De certa forma, a qualidade de vida no trabalho – QVT – é um conceito que indica uma maior demanda das pessoas por seu bem-estar e satisfação, bem como uma compreensão das empresas de que essa qualidade de vida impacta na produtividade e na qualidade de seus produtos e serviços.
  De acordo com Davis,37
  o conceito de QVT refere-se à preocupação com o bem-estar geral e a saúde dos trabalhadores no desempenho de suas tarefas.
  Dessa maneira, a qualidade no trabalho acaba influenciando na produtividade e na qualidade da própria instituição. As instituições já entenderam que para atender melhor aos seus usuários e clientes necessitam dar um “carinho” especial aos seus colaboradores.
  Para que a organização crie um modelo de QVT que atenda aos seus objetivos, necessita preocupar-se com os fatores intrínsecos (internos de cada indivíduo e relacionados com o conteúdo do cargo) bem como os fatores extrínsecos (externos ou ligados ao contexto do cargo).
  De acordo com Chiavenato,38 a QVT envolve uma série de componentes:
  Ø A satisfação com o trabalho executado.
  Ø As possibilidades de futuro na organização.
  Ø O reconhecimento pelos resultados alcançados.
  Ø O salário percebido.
  Ø Os benefícios auferidos.
  Ø O ambiente psicológico e físico do trabalho.
  Ø A liberdade e responsabilidade de tomar decisões.
  Ø As possibilidades de participar.

• GABARITO: LETRA A

  O QVT – ou Qualidade de Vida no Trabalho – é, basicamente, o nível de satisfação de um funcionário em seu ambiente corporativo. Trata-se do prazer que uma pessoa sente ao ir ou estar em seu local de trabalho.

  QVT é o nível de satisfação que o funcionário tem com o seu ambiente corporativo, em conjunto com as suas atividades exercidas. Se um colaborador está satisfeito com a empresa na qual trabalha, ele acaba se tornando mais motivado, produtivo, criativo, saudável e inovador. Ajudando a promover mais lucros e benefícios para a empresa, partindo da ideia de que se tornará mais energético e produtivo.

  A Qualidade de Vida no Trabalho envolve todo um conjunto de ações que, quando implantadas, tornam o ambiente corporativo agradável e promove inovações e melhorias na empresa, que beneficiam, não só toda a equipe, mas também a empresa como um todo, visto que esta passa a alcançar cada vez mais resultados extraordinários no mercado em que atua.

  FONTE: WWW.IBCCOACHING.COM.BR