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ID
243787
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O ambiente de uma organização que atua na indústria petrolífera é dado por todas as condições e influências externas que afetam seu desenvolvimento, sendo relevantes à tomada de decisão, por exemplo, a construção de uma nova refinaria.
Muitas podem ser as influências externas, EXCETO a

Alternativas
Comentários
  • Resposta: Letra A.

     

    Questão simples, ela pede as influências externas, ou seja, aquela que se encontra fora do ambiente da organização; ECONOMIA, SOCIEDADE, ECOLOGIA, TECNOLOGIA - todos esses fatores a organização não tem controle direto, ao contrário da sua COMPETÊNCIA que é diretamente dependente de suas políticas e de seu capital humano.

  • Competência é interna, é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes. É o know-how da empresa.
  • Questão respondida pelo conceito de definição de estratégia pela matriz SWOT. Nesse caso os fatores externos seriam as oportunidaades e ameaças. Os internos são forças e fraquezas. Competência diz respeito a uma variável dessas últimas.