Questão 2443573

• Banca: INAZ do Pará
• Órgão: DPE-PR
• Ano: 2017
• Provas: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Aplicando Pessoas; Controle e Avaliação

A avaliação de desempenho implica no processo de monitorar o trabalho das equipes e de cada membro, além dos resultados atingidos para a comparação com os indicadores de resultados previamente estabelecidos nas organizações.

A partir da consideração das linhas básicas de reforço positivo e das linhas básicas para as punições identifique a linha que é comum às duas listas: 

• A. Explicar a cada pessoa o que ela está fazendo de correto.
• B. Explicar a cada pessoa o que ela está fazendo de errado.
• C. Informar a cada pessoa o que deve ser feito para ganhar as recompensas. 
• D. Reconhecer as diferenças individuais quando proporcionar as recompensas.
• E. Seguir as leis de reforço imediato e contingencial. 

Gabarito: E

Comentários

• Para o Reforço Positivo:

   

  1. Identifique claramente os comportamentos desejados para o trabalho.

  2. Mantenha um inventário diversificado de recompensas.

  3. Informe a cada pessoa o que deve ser feito para ganhar as recompensas.

  4. Reconheça as diferenças individuais quando proporcionar as recompensas.

  5. Siga as leis do reforço imediato e contingencial.

• Alguém?