SóProvas


ID
2450872
Banca
IDECAN
Órgão
UERN
Ano
2016
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

“Entende-se por Relações Humanas, as relações interpessoais, que podem ocorrer entre uma e outra pessoa, entre membros de um grupo e entre grupos numa organização.”
(Minicucci, 1982.)
“Os problemas de relacionamento se encontram, em sua maior parte, onde pessoas diferentes trabalham diariamente juntas.”
(Sampaio, 2002.)
“Ética profissional é o conjunto de normas éticas que formam a consciência do profissional e representam imperativos de sua conduta. Ética é uma palavra de origem grega (éthos), que significa ‘propriedade do caráter’. Ser ético é agir dentro dos padrões convencionais, é proceder bem, é não prejudicar o próximo.”
(Disponível em: http://www.significados.com.br/etica-profissional/.)
Considerando os insertos anteriores apenas como motivadores e o fato de que as decisões dos administradores de uma organização devem primar pela institucionalização e manutenção da ética profissional e das relações humanas no ambiente de trabalho, analise as afirmativas a seguir.
I. A organização deve comunicar e explicitar a sua filosofia aos funcionários e solicitar deles sugestões e opiniões sobre assuntos do trabalho, pois as comunicações devem ser de mão dupla.
II. No processo decisório é importante o compartilhamento e o controle das atividades com os funcionários para obter deles cooperação e comprometimento.
III. O local de trabalho deve afetar o bem-estar dos funcionários sob o ponto de vista físico e proporcionar proteção contra retaliações ou perseguições do ponto de vista psicológico. As pessoas devem sentir que o seu local de trabalho é agradável e seguro. Para tanto, a organização deve ter regras claras para lidar com a disciplina e a resolução de possíveis conflitos.
IV. As organizações devem responder às necessidades especiais de cada funcionário dando-lhes suporte e apoio, pois as pessoas devem se sentir amparadas em suas necessidades e expectativas.
Estão corretas as afirmativas

Alternativas
Comentários
  • Alternativa A é a correta

     

    ;)

  • As principais decisões dos executivos de linha para desenhar um programa de relações com empregados

    devem incluir:

    Comunicação: a organização deve comunicar e explicitar a sua filosofia aos funcionários e solicitar deles sugestões e opiniões sobre assuntos do trabalho. A comunicação deve ser de mão dupla: ida e volta.

    Cooperação: a organização deve compartilhar o processo decisório com os funcionários para obter cooperação e comprometimento.

    Proteção: o local de trabalho deve oferecer bem-estar às pessoas do ponto de vista físico e proporcionar um ambiente agradável do ponto de vista psicológico. As pessoas devem sentir que seu local de trabalho é agradável e seguro.

    Assistência: a organização deve responder às necessidades especiais de cada funcionário dando-lhes suporte e apoio para atender às suas expectativas.

    Disciplina e conflito: a organização deve ter regras claras para lidar com a disciplina e a resolução de possíveis conflitos.

    Chiavenato, Idalberto - Gestão de pessoas : o novo papel dos recursos humanos nas organizações. - 4. ed. - Barueri, SP : Manole, 2014.

  • O local de trabalho deve AFETAR o bem estar dos funcionários? Não entendi.

  • Conseguimos resolver a questão quando relacionamos com a teoria X e Y de McGregor, e outras teorias motivacionais.

  • Vivi Araújo nada a ver com a teoria bifatorial.

  • Alternativa A é a correta.

    I, II, III e IV.