- ID
- 2455138
- Banca
- IFPI
- Órgão
- IF-PI
- Ano
- 2016
- Provas
- Disciplina
- Governança de TI
- Assuntos
Analise as afirmações e assinale a alternativa CORRETA:
I - Em sua primeira versão, o ITIL V1 era composto por 40 livros, dai o fato de ser conhecido por biblioteca.
II - O ITIL V1 sofreu uma reformulação para versão V2 (ITIL V2), sendo suas práticas reunidas em apenas 2 (dois) volumes principais.
III - Os livros que compõe a versão V3 do ITIL fazem parte do ciclo de vida do serviço e possuem 5 (cinco) livros fundamentais.