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ID
2463118
Banca
Quadrix
Órgão
CFO-DF
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

Quanto à gestão de resultados na produção de serviços públicos e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item subsecutivo.

No modelo de gestão de resultados, os objetivos genéricos estabelecidos durante a fase de formulação de políticas públicas devem ser convertidos em ações concretas que contenham indicadores de desempenho.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Errado

    O objetivo principal da APO é transformar os objetivos genéricos, ou seja, aqueles que dizem respeito à organização como um todo, em objetivos específicos tanto para cada departamento da organização, como para cada colaborador, individualmente. A tônica consiste em fazer com que todos percebam os objetivos organizacionais como sendo seus próprios objetivos e assim, buscar alcançá-los com bastante afinco. Se cada um conseguir atingir os objetivos que tomaram para si como sendo seus, conseqüentemente a empresa conseguiu atingir seus objetivos genéricos.

  • Objetivos genêricos-> Objetivos específicos-> ações concretas

  • No modelo de gestão de resultados, os objetivos genéricos estabelecidos durante a fase de formulação de políticas públicas devem ser convertidos em ações concretas que contenham indicadores de desempenho. Resposta: Errado.

     

    Comentário: objetivos não devem ser genéricos ou ambíguos; ao contrário, devem ser claros e diretos – devem ser mensuráveis, relevantes, delimitados no tempo, espelhar resultados, e ser coerentes com a missão, a visão e a estratégia definidas (Augustinho Paludo 2015).

  • MISSÃO: ATEMPORAL

    VISÃO: COMO QUE SER VISTA

    MACROOBJETIVOS INSTITUCIONAIS / ORGANIZACIONAIS --- SÃO DESDOBRADOPS EM METAS (INDICADORES PARA CURTO PRAZO)

    DEFINIÇÃO DAS POLÍTICAS GERAIS E REGRAMENTOS, INSTRUÇÕES NORMATIVAS, REGULAMENTOS

    PLANO DE AÇÃO PARA UM ANO

    DEFINIÇÃO DA ESTRATÉGIA

     

    OBJETIVOS ESPECÍFICOS PARA CADA DEPARTAMETO, SETOR, SESSÃO - DESDOBRADOS EM METAS

    MANUAL PROCEDIMENTOS ESPECÍFICOS PARA CADA ÁREA

     

    OBJETIVOS E METAS DE CADA COLABORADOR

  • Para os não assinantes que marcaram errado e se assustaram com as estatísticas, dessa vez deu o contrário... a maioria errou a questão

    gabarito: errado.

     

  • Em 22/08/2018, às 00:55:28, você respondeu a opção C.Errada!

    Em 19/07/2018, às 23:16:19, você respondeu a opção C.Errada!

    Foda viu.

     

  • Gabarito: Errado

     

    Os objetivos não devem ser génericos.

  • ERRADO

     

    Os objetivos devem ser específicos, para que as pessoas saibam como alcançá-los.

    Lembrei daquele ditado: " Se você não sabe onde quer chegar, qualquer caminho serve."

     

    " A expressão refere-se ao processo de definição de objetivos específicos dentro de uma organização, de modo que todos possam trabalhar para atingi-los em sequência. Para Drucker, a prática de Management Management by Results (gestão por resultados), permite que gestores e seus times trabalhem de forma organizada, avançando um passo de cada vez mas de forma contínua, para que o ambiente seja sempre produtivo."

     

     

    https://blog.runrun.it/gestao-por-resultados/

  • ERRADO

    No modelo de gestão de resultados, os objetivos genericos estabelecidos durante a fase de formulação de políticas públicas devem ser convertidos em ações concretas que contenham indicadores de desempenho. (definidos / precisos / especificos...)

  • os objetivos devem ser específicos ,para que as pessoas possam alcança-los .

  • ERRADO

    OBJETIVOS:

     Característica SMART: eSpecífico , Mensurável, Alcançável, Relevante, Temporal.

  • odeio a quadrix e não aceito outra opinião!

  • Como ter gestão por resultados , precisando chegar ao resultado , se seus objetivos são genéricos ? !?!?

  • Acho que o erro está em objetivos serem genéricos, sendo que eles tem que ser bem definidos, delimitados, para que se alcance um resultado positivo. Obs.: errei a questão, e me baseei nos comentários dos colegas aqui.

    R: E