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Letra (A).
CLÁSSICA
- Homem econômico
RELAÇÕES HUMANAS
- Homem social
NEOCLÁSSICA
- Homem organizacional e administrativo
BUROCRACIA & ESTRUTURALISTA
- Homem organizacional
COMPORTAMENTAL
- Homem administrativo
SISTEMAS
- Homem funcional
CONTINGÊNCIA
- Homem complexo
At.te, CW.
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Teoria das Relações Humanas:
--- > Iniciada por volta de 1930;
--- > A organização mais satisfatória seria a mais eficiente;
--- > Movimento de reação e oposição à Teoria Clássica da Administração;
--- > Foco nas pessoas (Idivíduo como um ser social, com objetivos e valores próprios, ou seja, o homem social);
--- > Hunanização e democratização da gestão, pondo fim aos conceitos rígidos da teoria clásssica;
--- > Teorias motivacionais: formação moral e manutenção da interação social.
--- > Experiência de Hawthorne: desenvolvimento do campo social gerado pelo trabalho em equipe e por objetivos comuns, maior liberdade no trabalho e supervisão branda (que não exercesse pressão sobre seu desenpenho ou punição formalizada), quanto mais integrado ao grupo maior a disposição de produzir, motivação pautada no reconhecimento e participação;
--- > O trabalhado passou a ser notado como um ser complexo, mas que, paralelamente, poderia ser condicionado pleos sistemas sociais no qual estivesse inserido.
Estudiosos:
--- > Elton Mayo
--- > Kurt Lewis
--- > F.J. Roethlisberg
--- > John Dewey
Princípios e Ênfases:
--- > Organização Informal;
--- > Motivação;
--- > Dinâmica de Grupo;
--- > Pessoas.
Desafios:
--- > Clima organizacional: seria o único responsável pela obtenção de resultados, pois, ná época, entendeu - se que, à medida que se valorizasse o funcionário, diminuir - se - ia a sua atenção aos clientes e à empresa.
Fonte: Modelos de Gestão (Das Teorias da Administração à Administração Estratégica). Elizenda Orlickas. Editora Intersaberes. Página 32 à 35.
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De acordo com Chiavenato26, o entendimento de que a
produtividade está ligada ao relacionamento entre as pessoas
e ao funcionamento dos grupos dentro de uma empresa,
contribuiu para firmar o conceito do homem social. Como se
sabe, o homem não vive isolado, mas em contínua interação
com seus semelhantes. O homem vive em grupos, os quais, por
sua vez, constituem organizações e as organizações estão
presentes no dia a dia da sociedade.
A Teoria das Relações Humanas buscou o aumento da
produtividade por meio da atenção dispensada às pessoas.
Quando os gerentes entendem os seus funcionários e as suas
relações grupais, se adaptando a eles, suas organizações têm
maior chance de sucesso.
Esta teoria contribuiu para que a eficácia e não mais a
economia e a eficiência, figurassem como o objetivo central da
administração. Atualmente, a eficácia corresponde a uma
eficiência humanizada, isto é, atingir os objetivos da forma
mais racional possível, com o mínimo de perda dos valores
humanos.
Enfim, a Teoria das Relações Humanas expôs a necessidade
de se criar um ambiente de trabalho mais desafiador para as
pessoas. No Taylorismo, como o trabalho era padronizado,
quando o funcionário aprendia o trabalho, o desafio acabava.
No entanto, a Teoria das Relações Humanas não modificou os
aspectos técnicos envolvidos na produtividade.
Chiavenato, Idalberto. Introdução À Teoria Geral da Administração - 9ª Ed.
2014.
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GAB [A].
#NÃOÀREFORMAADMINISTRATIVA !!
#ESTABILIDADESIM !!!
#FORATRAINEE !!!
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A questão quer saber qual a concepção humana que completa corretamente a lacuna do enunciado.
As abordagens/teorias da administração trazem a figura da concepção humana em relação a sua aplicação. Podemos organizá-los da seguinte maneira (Adaptado de Chiavenato, 2014):
- Abordagem Clássica: Homem Econômico.
- Teoria das Relações Humanas: Homem Social.
- Teoria Neoclássica: Homem Organizacional e Administrativo *.
- Teoria Burocrática: Homem Organizacional.
- Teoria Estruturalista: Homem Organizacional.
- Teoria Comportamental: Homem Administrativo.
- Teoria dos Sistemas: Homem Funcional.
- Teoria da Contingência: Homem complexo.
Portanto, a teoria das relações humanas trouxe a concepção de "homem social". De acordo com Sobral e Peci (2013), essa concepção refere-se "à crença compartilhada pelos autores do movimento das relações humanas de que o ser humano é um ser motivado por fatores de ordem social e psicológica."
Fontes:
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.
SOBRAL, F; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2ed. Pearson. 2013
GABARITO: LETRA A