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Gabarito Letra C
Desvantagens da estrutura Matricial :
-Dificulta a coordenação em razão da autoridade dual, o que pode causar frustração e confusão.
-Trata-se de uma forma estrutural complexa, com potenciais focos de conflito e desequilíbrios de poder entre os dois lados da matriz.
-Perda excessiva de tempo em reuniões para discutir problemas e solucionar conflitos.
-Muita dificuldade para apurar responsáveis por problemas.
-Exige um conjunto de competências de relacionamento interpessoal e maturidade dos gestores.
Vantagens:
-Potencializa as vantagens decorrentes da estrutura funcional e da estrutura divisional.
-Pode reduzir a multiplicação e a dispersão de recursos e, com isso, melhorar a eficiência.
-Permite maior flexibilidade e adaptabilidade da organização ao ambiente mutável.
-Facilita a cooperação interdisciplinar entre departamentos.
-Promove o conflito construtivo entre os membros da organização.
Fonte: Prof.Rodrigo Rennó/Estratégia Concursos
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qual o erro da letra D ??
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VANTAGENS
Maior estabilidade tanto para a empresa, como para os funcionários;
Maior segurança na execução das tarefas e no relacionamento de pessoas;
Especialização nas atividades desenvolvidas;
Possibilidade de maior aprimoramento técnico de sua equipe de trabalho;
Coordenação de equipe de forma mais adequada e coerente;
Permite a integração e desenvolvimento entre funcionários;
Facilidade em conhecer os fatores e os problemas locais;
Permite maior flexibilidade;
Propicia condições favoráveis para a inovação e a criatividade;
Melhor atendimento ao cliente e cumprimento dos prazos;
Uso adequado dos vários recursos;
Facilidade na coordenação dos resultados.
DESVANTAGENS
Insegurança das pessoas, desde que a empresa tenha grande crescimento e conseqüente aumento da complexidade;
A comunicação deficiente, isso porque as decisões são normalmente centralizadas nos níveis mais elevados da empresa;
Baixa adaptabilidade;
Preocupação estritamente voltada para uma área deixando de lado outras partes;
Pode provocar problemas humanos de temores e ansiedades;
Pode propiciar o aumento dos custos pelas duplicidades de atividades e treinamento;
Podem existir dificuldades na coordenação do pessoal;
Conflitos de interesse entre chefes funcionais e os chefes divisionais, devido a dupla subordinação.
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O erro da letra D) é que "pode fazer com que os interesses dos departamentos se sobreponham aos interesses da organização" é uma desvantagem da estrutura Divisional e não da estrutura Matricial
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Gabarito C
A Estrutura Matricial é dual! ual!
A lógica desse modelo é o que se chama autoridade dual, ou seja, o funcionário responde a dois
chefes ao mesmo tempo! Lembrem-se sempre desta informação, que as bancas adoram cobrar: não há unidade de comando na estrutura matricial!
Como vocês podem imaginar, responder a dois chefes ao mesmo tempo não é fácil! Da mesma
forma, controlar alguém que não responde só a você também traz seus inconvenientes (como saber se o funcionário X está realmente fazendo um trabalho para o “outro chefe”?). Assim, essa coordenação pode realmente gerar conflitos internos e confusão.
FONTE: RODRIGO RENNÓ
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DUPLICIDADE DE AUTORIDADE E COMANDO
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GABARITO C
A) Apresenta pouca competência técnica [DIVISIONAL] e grande dificuldade para apurar a responsabilidade por problemas.[MATRICIAL]
B) Estimula a concorrência entre divisões por recursos da organização [DIVISIONAL] e exige maturidade dos gestores [MATRICIAL]
D) Exige competências de relacionamento interpessoal [MATRICIAL] e pode fazer com que os interesses dos departamentos se sobreponham aos interesses da organização. [DIVISIONAL]
LIVRO: PECI
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A questão pede a alternativa que traga apenas desvantagens na adoção da estrutura matricial por parte da organização.
Para Sobral e Peci (2013. p. 277), autores cobrados pela banca, os prós e contras são os seguintes:
Vantagens:
- "Potencializa as vantagens decorrentes da estrutura funcional e da estrutura divisional.
- Pode reduzir a multiplicação e dispersão de recursos e, com isso, melhorar a eficiência.
- Permite maior flexibilidade e adaptabilidade da organização ao ambiente mutável.
- Facilita a cooperação interdisciplinar entre departamentos.
- Promove o conflito construtivo entre os membros da organização".
Desvantagens:
- "Dificulta a coordenação por causa da autoridade dual, o que pode causar frustração e confusão.
- Trata-se de uma forma estrutural complexa, com potenciais focos de conflito e desequilíbrios de poder entre os dois
- lados da matriz.
- Perda de muito tempo em reuniões para discutir problemas e solucionar conflitos.
- Muita dificuldade para apurar responsáveis por problemas.
- Exige um conjunto de competências de relacionamento interpessoal e maturidade dos gestores".
Analisando as alternativas temos que:
A- Incorreta. Somente a segunda parte da assertiva está correta, a dificuldade para apurar a responsabilidade por problemas é uma desvantagem dessa estrutura.
B- Incorreta. 1ª parte: desvantagem, mas da estrutura divisional. A segunda parte (sobre a maturidade), de fato, uma desvantagem da estrutura matricial.
C- Correta. De fato, de acordo com os autores, perde-se muito em reuniões para resolução de problemas e conflitos e coordenação, por haver autoridade dual, é mais complicada.
D- Incorreta. Somente a primeira parte da assertiva apresenta uma desvantagem inerente da estrutura matricial: "Exige competências de relacionamento interpessoal"
SOBRAL, F; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2ed. Pearson. 2013
GABARITO: LETRA C