Questão 2481607

• Banca: EDUCA
• Órgão: CRQ - 19ª Região (PB)
• Ano: 2017
• Provas: EDUCA - 2017 - CRQ - 19ª Região (PB) - Coordenador Administrativo
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos

O enxugamento dos quadros de pessoal e o aumento da necessidade de especialização técnica têm levado muitas empresas a recrutar no mercado profissionais por período determinado apenas para a execução de projetos específicos. Neste contexto, entender o processo de gerenciamento de projeto tem se tornado vital para organizações a medida em que mais e mais novos negócios vão se revestindo da aura de projeto e passam a exigir um cabedal de técnicas gerenciais que nem sempre estão disponíveis nas empresas.

Sobre Projetos, atente para as afirmativas a seguir:

I. Um projeto é um empreendimento temporário, com data de início e fim, cujo objetivo é criar ou aperfeiçoar um produto ou serviço. Gerenciar um projeto é atuar de forma a atingir os objetivos propostos dentro de parâmetros de qualidade determinados, obedecendo a um planejamento prévio de prazos (cronograma) e custos (orçamento).

II. Muitas empresas estão adotando a estrutura de projetos no seu dia-a-dia. Desde a concepção de um novo software até a implantação dos procedimentos de atendimento a clientes, desde a construção de uma ponte até a revisão dos processos de venda com vistas a aumentar a taxa de fechamento de negócios, muitos empreendimentos no seio das organizações se enquadram na classe de projetos.

III. Nos mais diversos setores, a abordagem de gerenciamento de projetos está ganhando terreno por permitir um melhor uso dos recursos para se atingir objetivos bem definidos pela organização.

Está(ao) CORRETA(S) a(s) afirmativas:

• A. I apenas.
• B. II e III apenas.
• C. III apenas.
• D. I, II e III.
• E. II apenas.

Gabarito: D

Comentários

• Letra (d)

   

  I - Certo. Um projeto é um empreendimento temporário, com data de início e fim, cujo objetivo é criar ou aperfeiçoar um produto ou serviço. Gerenciar um projeto é atuar de forma a atingir os objetivos propostos dentro de parâmetros de qualidade determinados, obedecendo a um planejamento prévio de prazos (cronograma) e custos (orçamento). Ou seja, dadas às metas e as restrições de recursos e tempo, cabe ao gerente de projetos garantir que ele atinja os objetivos propostos.

   

  II - Certo. Muitas empresas estão adotando a estrutura de projetos no seu dia-a-dia. Desde a concepção de um novo software até a implantação dos procedimentos de atendimento a clientes, desde a construção de uma ponte até a revisão dos processos de venda com vistas a aumentar a taxa de fechamento de negócios, muitos empreendimentos no seio das organizações se enquadram na classe de projetos. (III) Nos mais diversos setores, a abordagem de gerenciamento de projetos está ganhando terreno por permitir um melhor uso dos recursos para se atingir objetivos bem definidos pela organização. Sabendo da importância de se gerenciar bem um projeto, vamos ver os passos que nos levam a melhorar nossas habilidades de gerenciamento de projeto.

   

   

   

  Fonte: http://www.ebah.com.br/content/ABAAAAbEwAA/gerencia-projeto

• Se tivesse apenas I e III eu marcaria. 
  
  A II afirma uma coisa que mais se enquadra em um ciclo, que obviamente não tem fim "implantação dos procedimentos de atendimento a clientes," isso é uma atividade rotineira em que você planeja, executa, monitora e agi pra corrigir até atender um padrão ideal até mudar tudo de novo, ou seja, não tem fim sendo um ciclo. Então dá a entender que é mais um processo do que um projeto, apenas uma dúvida que se alguem puder contribuir. 

• @Cilada Bino: A II é um projeto (projeto de um call center, por exemplo). Seria um ciclo se fosse "atendimento das necessidades dos clientes". O termo "implantação" denota uma atividade pontual, você não fica o tempo todo implantando. Depois de implantado você apenas executa.