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Habilidades técnicas – mais importantes no nível operacional
Habilidades humanas – todos os níveis, mas mais importantes no nível tático.
Habilidades conceituais – mais importantes no nível estratégico.
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Pensei o seguinte: O nível tático é o intermediário entre as estratégias (alta administração) e a execução das tarefas da organização. Sendo assim, o administrador desse nível deve ser um bom líder (habilidades humanas), com capacidade para conciliar o que foi pensado com o que é efetivamente praticado na empresa.
Espero ter ajudado!
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Acho que essa outra questão de C/E da QUADRIX responde a questão acima:
"Acerca de administração, organização e cultura organizacional, julgue o item a seguir.
A atividade administrativa requer o desenvolvimento de três habilidades específicas para o sucesso do trabalho na área. A primeira é a habilidade técnica, que exige o conhecimento de métodos e técnicas de aplicação às tarefas; a segunda é a habilidade humana, isto é, a capacidade de lidar com pessoas; e a terceira é a habilidade conceitual, que trata da habilidade de compreender as complexidades organizacionais."
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Relação das habilidades com os níveis organizacionais.
HABILIDADE --------------- NÍVEL
Conceitual _________> Estratégico
Humana _________> Tático
Técnica _________> Operacional.
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Gabarito B
HABILIDADES NÍVEL ORGANIZACIONAL
CONCEITUAL ----------------> ESTRATÉGICO
o - Muito Amplo
o - Alto Grau de Complexidade
o - Longo Prazo
HUMANO ----------------------> TÁTICO
o - Meio Amplo
o - Médio Grau de Complexidade
o - Curto/Médio Prazo
TÉCNICO ---------------------> OPERACIONAL
o - Pouco Amplo
o - Baixo Grau de Complexidade
o - Curto Prazo
Fonte: Prof. Ferrari
Tudo posso Naquele que me fortalece!
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Gabarito: b)humanas
Conceituais (Nível Institucional - Estratégico)
Envolve a capacidade de compreender e lidar com estratégias, raciocínio abstrato, entendimento do planejamento e do contexto e criatividade, complexidade total da organização analisar problemas e tomar decisões
Humanas (Nível Intermediário (Gerencial ou Tático)
Abrange a compreensão das pessoas e suas necessidades, interesses e atitudes; capacidade de entender, liderar e trabalhar com pessoas é a expressão da habilidade humana do gerente.
Técnicas (Nível Operacional)
Método relaciona-se com a atividade específica das gerentes. Ex.: Conhecimentos, métodos, equipamentos necessários para a realização das tarefas que estão dentro do campo de sua especialidade. hab. tec. de um diretor comercial consiste em conhecer os produtos e suas aplicações, preços de vendas, canais de distribuição, clientes e mercados.
Fonte: Labuta do dia-a-dia!
Não desistam! Seja forte e corajoso!
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HABILIDADES TÉCNICAS: Nível Operacional
HABILIDADES HUMANAS: Nível Tático
HABILIDADES CONCEITUAIS: Nível Estratégico
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Conceitual ---> Estratégico
Humana ---> Tático
Técnica ---> Operacional.
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Gabarito: B
Conceitual = Estratégico (longo prazo)
Humana = Tático (médio prazo)
Técnica = Operacional. (curto prazo)
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Planejamento estratégico:
· Longo prazo
· Habilidades conceituais
· Objetivos , missão e organização como um todo
· Nível institucional
· Genérico, sistêmico, global.
· Norteia os demais planejamentos
Planejamento tático:
· Médio prazo
· Habilidades humanas
· Cada divisão ou unidade do negocio
· Objetivos e planos táticos
· Nível intermediário
· Diretrizes gerais estipuladas
Planejamento Operacional:
· Analítico, detalhado
· Curto prazo
· Habilidades técnicas
· Nível operacional
· Cada tarefa ou operação (foco tarefa)
· Define atividades e recursos
· Sensorial, por unidade, médio prazo ex: plano marketing, financeiro,RH
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GABARITO B
O nível tático requer um bom volume de todas habilidades ( “homogêneo”).
Mais relevante: HUMANAS
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O nível tático requer um bom volume de todas habilidades (é mais “homogêneo”). Contudo, nesse nível são mais relevantes as habilidades humanas. É onde estão os gerentes, que precisam liderar, motivar e influenciar as outras pessoas, no sentido de que as decisões tomadas no nível estratégico sejam implementadas.
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GAB B
Para Katz, existem três HABILIDADES IMPORTANTES PARA O ADMINISTRADOR: HABILIDADES Conceituais, Humanas e Técnicas. (VUNESP)
- Habilidade Conceitual: envolve a capacidade de compreender e lidar com a complexidade organizacional e usar o intelecto para formular estratégias. O gerente deve ter criatividade, saber planejar, ter raciocínio abstrato e entendimento do contexto geral. As habilidades conceituais são imprescindíveis aos administradores de Topo. (NÍVEL ESTRATÉGICO)
- Habilidade Humana: Segundo Chiavenato habilidade humana consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas. (NÍVEL TÁTICO)
- Habilidade Técnica: está relacionada com a atividade específica do gerente e compreende conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização das tarefas que fazem parte de sua especialidade ou de sua habilidade técnica. Logo as habilidades técnicas são mais importantes para os gerentes de primeira linha e para os trabalhadores operacionais. (NÍVEL OPERACIONAL)
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)
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Gabarito: Letra B
ESTRATÉGICO: Habilidades Conceituais > Humanas > Técnicas
TÁTICO: Habilidades Humanas > Conceituais > Técnicas
OPERACIONAL: Habilidades Técnicas > Humanas > Conceituais
Obs.1: Todos os níveis (estratégico, tático e operacional) utilizam todas as habilidades (técnicas, humanas e conceituais).
Obs.2: O nível tático é aquele em que as habilidades estão distribuídas de uma forma mais “homogênea”.
Para revisar o tema: Q938276 / Q846591 / Q796049