Questão 2482537

• Banca: FCC
• Órgão: DPE-RS
• Ano: 2013
• Provas: FCC - 2013 - DPE-RS - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Assessoria de Imprensa na Comunicação Social; Comunicação Institucional; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Ferramentas de Assessoria; Gestão de Crises na Comunicação Social; Planejamento Estratégico de Comunicação

Em uma assessoria de comunicação a realização de clipping tem um papel importante, maior do que simplesmente coletar o que foi publicado sobre o assessorado. Atualmente, em situações de crise, o clipping é utilizado principalmente para

• A. orientar o departamento publicitário na veiculação de novos comerciais.
• B. saber se a divulgação da assessoria de comunicação atingiu certos veículos.
• C. fazer com que o follow up da assessoria de comunicação seja eficiente.
• D. facilitar a elaboração do press kit a ser utilizado nas próximas campanhas.
• E. a tomada rápida de decisões, evitando a repercussão negativa de uma notícia.

Gabarito: E

Comentários

• Gestão de Crises e Comunicação, por João J. Forni (págs. 71 e 73):

   

  Na gestão de crises, uma das coisas mais importantes é fazer um diagnóstico.
  (...)
  Imprescindível também, nos momentos de crise, um bom serviço de clipping: impresso ou eletrônico. Tudo o que for publicado na mída deve ser catalogado na primeira hora do dia, se possível de madrugada, analisado e pronto par aser debatido no comitê de crise no início da manhã. Não é possível administrar crise sem saber tudo o que se fala sobre a organização, inclusive no exterior.

  (...)

  É importante monitorar a mídia, ouvir as reclamações e corrigir eventuais falhas.