Questão 2492116

• Banca: COPESE - UFPI
• Órgão: UFPI
• Ano: 2017
• Provas: COPESE - UFPI - 2017 - UFPI - Analista de Tecnologia da Informação
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: ISO 9001

Sobre a Norma ISO 9001:2008, assinale a opção INCORRETA.

• A. A concepção e a implementação do sistema de gestão de qualidade de uma organização são influenciadas, dentre outras coisas, por objetivos particulares.
• B. A Norma ISSO 9001:2008 especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade em que uma organização necessita demonstrar a sua aptidão para proporcionar produto que vá ao encontro dos requisitos do cliente.
• C. Todos os requisitos da Norma ISO 9001:2008 são específicos a organizações envolvidas com Tecnologia da Informação, especificamente aquelas que desenvolvem software.
• D. A organização deve estabelecer e manter um manual da qualidade que inclua os procedimentos documentados, estabelecidos para o sistema de gestão de qualidade, ou referência aos mesmos.
• E. A gestão de topo deve assegurar que a política de qualidade seja apropriada ao propósito da organização e que seja revista para sempre se manter apropriada.

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito: C.

   

  De acordo com a 9001, "todos os requisitos desta Norma são genéricos e destinados a ser aplicáveis a todas as organizações, independentemente de seu tipo, tamanho e do produto e serviço que provê."

• Sávio Luiz,

  Se puder citar o tópico da norma em seus comentários, facilita para quem deseja marcá-la. Nesse caso, a resposta encontra-se no item 1 - Escopo.

   

  Obrigada e bons estudos!

   

   

• GABARITO: C

  A ISO publica normas internacionais relativas a todos os domínios de atividades, EXCETO no campo dos eletro-eletronicos e telecomunicaçoes. LOGO, a alternativa INCORRETA é "C"

• Gabarito  C 

  A ISO 9001:2008 pretende ser genérica e aplicável a todas as organizações, independentemente do tamanho, tipo e categoria de produto.  É reconhecido, no entanto, que nem todos os requisitos do presente padrão irá necessariamente ser relevante para todas as organizações.

  Fonte:http://qualityspace.blogspot.com.br/2012/02/aplicacao-da-norma-iso-90012008.html

  Lembrando que a ISO atualizada é a 2015!!

  A norma ISO 9001:2015 está com a sua estrutura de requisitos de forma mais padronizada e de acordo com o ciclo PDCA, faz uma nova abordagem sobre riscos e oportunidades de melhoria e chega reforçando a responsabilidade da alta direção para o sistema de gestão da qualidade.

  Fonte: http://www.8idea.com.br/blog/quais-os-conceitos-alterados-na-iso-9001-2015/