Gabarito: Alternativa B
A) A capacidade de liderança não está associada à formação de equipes de alto desempenho, mas sim associada à capacidade de influenciar as pessoas a fazer algo que elas não fariam naturalmente.
B) Este é o nosso gabarito. É evidente que a satisfação com o trabalho afeta outras variáveis como produtividade, absenteísmo e rotatividade. Como regral geral, ao invés da satisfação influenciar a produtividade, é a produtividade que influencia a satisfação - segundo pesquisas. Agora, pensando no nível geral, no macro, quando examinamos os dados de organizações com funcionários mais satisfeitos, notamos organizações com melhor resultados, então há de se pensar numa variação.
C) De fato o envolvimento com o trabalho é classificado como uma atitude, e se refere ao grau com quem uma pessoa se identifica psicologicamente com o trabalho e considera o seu desempenho na organização como algo valioso. Entretanto, um alto nível de envolvimento não significa um alto índice de desemepnho. O funcionário pode gostar muito do trabalho, e ainda assim desempenhar sua tarefa de maneira ruim.
D) Comprometimento organizacional é uma atitude relacionada ao trabalho, e refere-se ao grau de identificação do indíviduo com a organização e seus objetivos, e também reflete o desejo do funcionário de manter-se no cargo. Na verdade, esta característica já tem relevância há muito tempo, desde os estudos da Teoria das Relações Humanas.
E) Os valores não são considerados atitudes.
Thiago de Luca é professor de Administração Geral para Concursos, autor do livro Administração sob a Ótica dos Concursos, disponível entre vários sites na Livraria Concursar (Qconcursos),